Вузы в соцсетях: Медуниверситет не хочет отдавать пьедестал

Апрельский мониторинг страничек вузов в соцсетях показал, что в итоговой таблице есть серьезные изменения. Если лидер не изменился – а это Инстаграм-страничка Медуниверситета имени Асфендиярова, то в ТОП-10 появились несколько новых страничек, а две странички выпали из лучшей десятки. Напомним, что рейтинг страничек - один из важнейших показателей информационно-коммуникационной деятельности любой организации, предприятия, компании и государственной структуры.

Как мы делаем рейтинги?

В расчет берутся 5 показателей - число подписчиков, вовлеченность, средняя вовлеченность на пост, а также процент подписчиков и вовлеченных на количество студентов соответствующего вуза. По каждому показателю выводится таблица, и сумма занятых мест в таблицах суммируется и выводится итоговый показатель Эти цифры мы называем штрафными баллами – чем меньше их, тем выше место в таблице. То есть используется спортивный принцип. Это для просто понимания и подсчетов.

В апрельский мониторинг попали уже 46 страничек (в марте 33) вузов в социальных сетях Инстаграм и Фэйсбук, как наиболее популярные в Казахстане. Ряд вузов имеют не странички, а профили физических лиц, а также группы, что говорит от низком уровне понимания SMM в целом. Кроме того, ряд страничек в Инстаграме – это также аккаунты физлиц, а не бизнес-странички. Для попадания в рейтинг ответственным за SMM-сотрудникам необходимо учесть эти моменты.

1. Число подписчиков

По количеству подписчиков абсолютным лидером является Инстаграм Медуниверситета им.Асфендиярова. Второе место у Инстаграм Сатпаев Университета, а третья такая же страничка КазНУ им Аль Фараби. Отметим, что в лидерах Инстаграм-странички, нежели Фэйсбук, что говорит о популярности соцсети среди молодежи.

Лидером по приросту подписчиков в апреле является Инстаграм Университета «Болашак», но другие показатели у этой странички очень низкие, поэтому ее нет в ТОП-10. 4 странички из числа участников лучшей десятки потеряли подписчиков.

Ниже представлена таблица ТОП-10 страничек по числу подписчиков, и чтобы попасть в десятку нужно не менее 12000 подписчиков.

2. Процент подписчиков от числа студентов

Такой показатель как процент подписчиков от числа обучаемых студентов, на наш взгляд, важен с точки зрения потенциала каждого конкретного вуза. То есть, в числе подписчиков могут не только обучаемые сейчас студенты, но и выпускники и будущие студента вуза. А чтобы подписчиков было больше, чем студентов нужна большая и кропотливая работа коммуникационщиков вуза. Безусловно, если вуз предлагает еще и качественные и доступные продукты.

Лидер по этому показателю, как и в марте, Инстаграм-страничка Павлодарского педагогического университета – число подписчиков почти в 4 раза больше студентов.

Еще один небольшой вуз имеет высокий показатель – Инстаграм Рудненского Индустриального института. Третья позиция за Университетом Туран.

13 (в марте 10) вузов имеют показатель больше чем 100%, а треть вузов не набрали даже 50%. Это говорит о том, что в числе подписчиков странички вуза лишь половина и менее студентов, обучающихся на сегодняшний день.

Чтобы попасть в ТОП-10 по этому показателю, необходима цифра не менее 155% (в марте 128%) - налицо ужесточение конкуренции.

3. Вовлеченность

Вовлеченность – это главный показатель актуальности и качества месседжа на официальной страничке. Лидером по этому показателю является Инстаграм Медуниверситета им.Асфендиярова – 25395. Неплохие показатели у Инстаграм Университета им.Ауэзова.

Порядка 10 и более страничек имеют вовлеченность менее 1000 пользователей, что говорит о низком качестве контента и продвижения.

4. Процент вовлеченности от числа студентов

Этот показатель важен, так как у разных вузов разная история и разное количество студентов. Крупные вузы имеют возможность за счет больших абсолютных цифр опередить «братьев меньших». Поэтому важно иметь более высокий процент вовлеченности. А для этого нужен опять-таки высокого качества контент.

Лидер по этому показателю Павлодарский педагогический университет – 259%. Это значительно ниже показателя мартовского лидера. Если в марте 14 страничек имели показатель более 100%, то в апреле их лишь 11.

Это показатель говорит об интересе к страничке (соответственно, вузу) сторонних пользователей – не только обучающихся студентов.

5. Средняя вовлеченность на пост

Мы не используем такой показатель «Число постов». Причина банальная – в последнее время руководители самых разных организаций, госструктур в погоне за количеством готовы забросать соцсетями сотнями низкопробных постов. Число постов – это не показатель работы!

Показатель – актуальность, интересный формат, подача и качество материалов! Чем интереснее контент, тем выше вовлеченность на него – это известный факт со времен появления SMM.

И здесь лидер - Инстаграм Медуниверситета им.Асфендиярова – 267 реакций на один пост. Это также несколько ниже, чем в марте. Ряд страничек в нижней части турнирной таблицы имеют 5-10 реакций на пост. Такой контент трудно назвать качественным.

ИТОГОВАЯ ТАБЛИЦА

Таким образом, по итогам 5-и показателей абсолютным лидером марта месяца 2021 года стала страничка Медуниверситета им.Асфендиярова – 11 штрафных баллов. Второе место за Инстаграм Павлодарского педагогического университета – 21 балл, третья – Инстаграм-страничка Университета им.Торайгырова. Впрочем, как и в марте.

Ряд крупных вузов даже не попали в ТОП-10 и даже в ТОП-15. Это говорит о том, что информационно-коммуникационная работа поставлена не на должном уровне. И руководителям нужно принимать скорейшие кардинальные меры, чтобы улучшить эту работу.

По техническим соображениям мы не публикуем обзор полностью и все турнирные таблицы со всеми участниками. Желающие могут получить их в редакции портала на возмездных условиях. Кроме того, аналитическая группа нашего сайта имеет возможность проводить мониторинг и готовить аналитику по каждой страничке и в целом по работе коммуникационной группы каждого вуза в отдельности.

Всем желаем качественной и интересной работы, и поменьше штрафных баллов.

С уважением, Серик Мамбетов,
Руководитель проекта «Рейтинги»

Whats App +7 777 721 68 08

Просмотров материала: 1 197

Поделиться материалом

10:04 230 миллиардов тенге возвращено государству в рамках дел... 123 362

20:03 Обращение жителей с. Маралды к Президенту РК К.-Ж. Токаеву... 0

12:16 Атырауда мыңнан астам асыл тұқымды еділбай қойы тірідей... 0

11:35 Бұдан былай Алматыда электрлі самокат тек 16 жастан бастап... 0

11:30 Қарағанды облысындағы жол апатынан сегіз адам көз жұмды... 0

11:17 Мұхамедиұлының Ұлттық музейдегі ұрлықтың жаңа эпизодына еш... 123 195

11:01 Биіктен құлап бара жатқан баланы қағып алған оқушыға үш... 122 835

10:47 Қарағандыда тұрғын үй ауласынан шала туылған бала табылды... 122 859

10:25 Ұлттық музей басшылығына қатысты қылмыстық істі... 123 168

18:37 Адвокат Бурхан Жансейтов задержан в Алматы... 8 479

17:38 Объемы производства сахара будут увеличены в семь раз —... 7 655

17:13 Тарифы на комуслуги изменятся в Казахстане... 7 723

16:54 Министр Аймағамбетов балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз... 10 913

16:52 «Қолайлы мектеп». Ұлттық жоба арқылы 582 мектеп бой көтереді... 11 056

16:52 «Суперагенты»: серьезный человек Сека уже ждет вас на IVI... 20 436

16:48 Балабақшаларды лицензиялауды күшейтеміз - министр... 8 322

16:43 Смайылов президенттің үкімет жұмысына қатысты сынына пікір... 6 650

16:42 Хищение средств через платформу АrtSport расследует антикор... 6 546

16:39 Еліміздің басым бөлігінде аптап ыстық болады – ауа райы... 5 354

16:37 Про президентскую критику... 7 456

16:29 Министерство не запрещало показ мультфильма «Базз Лайтер» -... 16 653

16:15 Экология министрлігі киіктердің мекендеу ортасын зерттеуге... 5 320

15:48 Денсаулық сақтау министрлігі аборт жасатуға тыйым салу... 6 667

15:45 Елімізде коммуналдық қызмет тарифтері өзгереді... 5 432

15:41 Капремонт всех роддомов пообещала министр здравоохранения... 5 428

15:27 Благотворительный спортивный зал для детей открыли в... 5 268

15:00 Қазақстан шекарасы қандай жағдайда жабылады... 5 114

14:18 104 мың гектарға қант қызылшасы егілсе, ішкі нарықты 80... 5 360

13:41 Қаңтар оқиғасы кезінде қанша қару тәркіленді – ҰҚК есеп... 5 291

13:15 Алагузова - Нуртасу Адамбай: Богу не нужна твоя помощь... 16 823

13:14 Жауынгер бір жыл ішінде әскери техниканы ғана емес, қолына... 7 169

13:04 Тамызда өршиді: Денсаулық сақтау министрлігі коронавирус... 5 147

13:02 В отношении руководства ТОО «Казфосфат» начато досудебное... 5 365

12:59 Суицид в Казахстане: 96% случаев самоубийств совершаются... 5 692

12:51 Усовершенствовать военную организацию Казахстана поручил... 5 116

12:49 Закупать уголь заранее призывают казахстанцев... 5 130

12:45 Павлодарда кран жұмысшыны екінші қабаттан итеріп жіберді... 5 175

12:42 Президенттің сынынан кейін ұзаққа созылған жол жөндеу... 5 097

12:38 МӘМС шенеуніктердің жемсауытына айналған – Арман Бейсембаев... 5 330

12:32 Шоу-бизнес өкілдерінің ЛГБТ-ны насихаттайтын «Базз Лайтер»... 5 482

Рейтинг	Регион	Аким
219022	Алматинская область
146708	Туркестанская область
108999	Восточно-Казахстанская область

Рейтинг

Регион

Аким

219022

Алматинская область