23 ноября 2024 г.

Дежурный по стране

В экономике вообще-то есть только два предложения...
Азамат Джолдасбеков, президент АО «Казахстанская фондовая биржа»

Мы в соц сетях:



Акиматы в соцсетях: Лучшая страничка в 2021 году – Инстаграм Туркестанской области

Акиматы в соцсетях: Лучшая страничка в 2021 году – Инстаграм Туркестанской области
 Мониторинг официальных страничек акиматов областей показывает, что коммуникационная работа в рамках Концепции «Слышащего государства» проводится региональными властями, за редким исключением, крайне непрофессионально и неэффективно. Но и эти цифры вполне можно проанализировать. Лидером по итогам 11 месяцев стала Инстаграм-страничка акимата Туркестанской области. Второе место у Инстаграм Атырауской области, а третье – такая же страничка Актюбинской области. Примечательно, что все 4 западные области присутствуют в ТОП-5.

Как мы это делаем?

Для мониторинга выбраны официальные странички областных акиматов в наиболее популярных социальных сетях Фэйсбук и Инстаграм. Полученные данные дают возможность выделить 6 показателей, по которым и выводится рейтинг. Это число подписчиков, количество постов, процент подписчиков от численности региона, общая вовлеченность, процент вовлеченных от численности населения, а также средняя вовлеченность на пост.

Число подписчиков

По числу подписчиков в тройке лидеров Инстаграм Актюбинской, Туркестанской и Атырауской областей. Инстаграм Костанайской и Фэйсбук Павлодарской областей насчитывает менее 2000 подписчиков. А Фэйсбук-страничка костанайского облакимата вообще не имеет никаких данных. Это говорит о том, что работа практически не ведется.

Акиматы в соцсетях: Лучшая страничка в 2021 году – Инстаграм Туркестанской области


Количество постов

По количеству постов в лидерах обе странички Карагандинского облакимата и Инстаграм акимата Алматинской области. В то же время, это от 5 до 10 постов в день, которые вряд ли успевают оценить реальные подписчики. Нельзя ради объемов захламлять такую важную коммуникационную площадку как официальная страничка. Оптимальное количество постов 3-4 в день.

Обе странички Павлодарской, Костанайской областей, СКО и Кызылординский Инстаграм публиковали менее чем 1 пост в день. Поэтому они в нашем рейтинге на самом дне таблицы.



Процент подписчиков от численности населения

Этот показатель важен с точки зрения охвата жителей региона, так как в разных регионах разная численность населения. Лучший показатель – это 13,35% у Актюбинской области, что является достаточно низким. У Инстаграм страничек Туркестанской и Мангыстауской областей есть потенциал к увеличению этого показателя. Менее 3% - это показатель практического отсутствия какой-либо работы в соцсетях.



Вовлеченность

Самые высокие показатели у обеих страничек акимата Туркестанской области – вовлеченность (лайки, комментарии, перепосты) составляет от 162 до 380 тысяч! Неплохие показатели у Инстаграм Атырауской, Актюбинской, Мангыстауской, Алматинской и Жамбылской области. У более половины страничек ситуация критическая.



Процент вовлеченности от населения

Первая пятерка лидеров показали неплохой результат. Лидеры – Инстаграм Атырауской, Мангыстауской и Туркестанской областей. В то же время более половины страничек имеют низкий показатель – менее 5%. Это косвенно говорит о низком качестве месседжей местных властей.



Средняя вовлеченность на пост

Средняя вовлеченность на пост – это показатель качества контента. Очевидно, что чем интереснее, тем больше лайков, комментариев, перепостов. По этому показателю Инстаграм Туркестанской области в абсолютных лидерах, и опережает ближайшего конкурента почти в 2 раза.

Две трети страничек имеют показатель менее, чем 100. Это – сизифов труд и стрельба из пушки по воробьям. Вроде посты написаны, но аудитория не удостаивает их вниманием!



Заключение

Таким образом, победителем рейтинга официальных страничек акиматов областей в 2021 году стала Инстаграм-страничка акимата Туркестанской области с 21 штрафным баллом. Примечательно, что в ТОП-10 сразу две странички Туркестанского акимата.

«Серебро» у Инстаграм Атырауского акимата, а третье место занимает Инстаграм Актюбинской области. Причем последние две странички отстали от лидера буквально на пару-тройку баллов. Это значит, что при грамотной работе у них есть шанс дать бой южанам.

Немного меньше, но все же имеют шансы странички Мангыстауского акимата и ЗКО. Рекомендации, конечно, те же – работать грамотно.
Снизили эффективность работы странички Жамбылской и Алматинской области. К слову, страничка Алматинской области пару лет назад становилась лучшей среди всех официальных страничек областных акиматов. По всей видимости, некому заниматься этим профессионально.

Плачевная ситуация у страничек ниже 10-го места. В ТОП-10 не попала даже страничка акимата ВКО, которая также некогда славилась эффективной коммуникационной работой.

Несколько прибавили коммуникационные площадки акимата Карагандинской области. Чувствуется, что идет активная работа, но теперь пришло время переводить количество в качество.

Итоговая таблица




Также очевидно, что всем акиматам необходимо поднять уровень коммуникационной работы не только в соответствии с концепцией «Слышащего государства» и для решения проблем населения, но и в целях своевременного и эффективного донесения собственных месседжей населению. Это нужно, чтобы население получало правдивую, основанную на фактах информацию, без какой-либо субъективной трактовки и оценок отдельных пользователей социальных сетей.

Для выполнения всей этой работы должен быть подобран (или подготовлен) пул грамотных, компетентных специалистов. Как говорится, кадры решают всё!

С уважением, Серик Мамбетов, руководитель проекта «Рейтинги»

Примечание: В силу технических причин, мы публикуем не все таблицы, а лишь ТОП-10 по каждому показателю. Если вы желаете получить обзор со всеми данными, то обращайтесь в редакцию или к автору обзора по тел.: +7 777 721 6808.
Просмотров материала: 1 265

Поделиться материалом


10:04 230 миллиардов тенге возвращено государству в рамках дел... 123 286 Просмотров

20:03 Обращение жителей с. Маралды к Президенту РК К.-Ж. Токаеву... 0 Просмотров

12:16 Атырауда мыңнан астам асыл тұқымды еділбай қойы тірідей... 0 Просмотров

11:35 Бұдан былай Алматыда электрлі самокат тек 16 жастан бастап... 0 Просмотров

11:30 Қарағанды облысындағы жол апатынан сегіз адам көз жұмды... 0 Просмотров

11:17 Мұхамедиұлының Ұлттық музейдегі ұрлықтың жаңа эпизодына еш... 123 118 Просмотров

11:01 Биіктен құлап бара жатқан баланы қағып алған оқушыға үш... 122 759 Просмотров

10:47 Қарағандыда тұрғын үй ауласынан шала туылған бала табылды... 122 783 Просмотров

10:25 Ұлттық музей басшылығына қатысты қылмыстық істі... 123 091 Просмотров

18:37 Адвокат Бурхан Жансейтов задержан в Алматы... 8 475 Просмотров

17:38 Объемы производства сахара будут увеличены в семь раз —... 7 652 Просмотров

17:13 Тарифы на комуслуги изменятся в Казахстане... 7 719 Просмотров

16:54 Министр Аймағамбетов балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз... 10 907 Просмотров

16:52 «Қолайлы мектеп». Ұлттық жоба арқылы 582 мектеп бой көтереді... 11 053 Просмотров

16:52 «Суперагенты»: серьезный человек Сека уже ждет вас на IVI... 20 432 Просмотров

16:48 Балабақшаларды лицензиялауды күшейтеміз - министр... 8 321 Просмотров

16:43 Смайылов президенттің үкімет жұмысына қатысты сынына пікір... 6 649 Просмотров

16:42 Хищение средств через платформу АrtSport расследует антикор... 6 546 Просмотров

16:39 Еліміздің басым бөлігінде аптап ыстық болады – ауа райы... 5 353 Просмотров

16:37 Про президентскую критику... 7 455 Просмотров

16:29 Министерство не запрещало показ мультфильма «Базз Лайтер» -... 16 653 Просмотров

16:15 Экология министрлігі киіктердің мекендеу ортасын зерттеуге... 5 319 Просмотров

15:48 Денсаулық сақтау министрлігі аборт жасатуға тыйым салу... 6 667 Просмотров

15:45 Елімізде коммуналдық қызмет тарифтері өзгереді... 5 432 Просмотров

15:41 Капремонт всех роддомов пообещала министр здравоохранения... 5 428 Просмотров

15:27 Благотворительный спортивный зал для детей открыли в... 5 268 Просмотров

15:00 Қазақстан шекарасы қандай жағдайда жабылады... 5 113 Просмотров

14:18 104 мың гектарға қант қызылшасы егілсе, ішкі нарықты 80... 5 360 Просмотров

13:41 Қаңтар оқиғасы кезінде қанша қару тәркіленді – ҰҚК есеп... 5 290 Просмотров

13:15 Алагузова - Нуртасу Адамбай: Богу не нужна твоя помощь... 16 822 Просмотров

13:14 Жауынгер бір жыл ішінде әскери техниканы ғана емес, қолына... 7 167 Просмотров

13:04 Тамызда өршиді: Денсаулық сақтау министрлігі коронавирус... 5 147 Просмотров

13:02 В отношении руководства ТОО «Казфосфат» начато досудебное... 5 364 Просмотров

12:59 Суицид в Казахстане: 96% случаев самоубийств совершаются... 5 692 Просмотров

12:51 Усовершенствовать военную организацию Казахстана поручил... 5 116 Просмотров

12:49 Закупать уголь заранее призывают казахстанцев... 5 130 Просмотров

12:45 Павлодарда кран жұмысшыны екінші қабаттан итеріп жіберді... 5 174 Просмотров

12:42 Президенттің сынынан кейін ұзаққа созылған жол жөндеу... 5 097 Просмотров

12:38 МӘМС шенеуніктердің жемсауытына айналған – Арман Бейсембаев... 5 330 Просмотров

12:32 Шоу-бизнес өкілдерінің ЛГБТ-ны насихаттайтын «Базз Лайтер»... 5 482 Просмотров

Другие материалы по теме

  • Акиматы в соцсетях: Атырау догнал Туркестан
  • Акиматы в соцсетях: В марте Туркестан снова первый
  • Акиматы в соцсетях: Туркестан удержал лидерскую позицию 2020 года
  • Акиматы в соцсетях: Инстаграм Туркестанской области лучший в 2020 году
  • Акиматы в соцсетях: Шукеев взобрался на пьедестал




    • Опрос


    «    Ноябрь 2024    »
    ПнВтСрЧтПтСбВс
     123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    252627282930