22 ноября 2024 г.

Дежурный по стране

В экономике вообще-то есть только два предложения...
Азамат Джолдасбеков, президент АО «Казахстанская фондовая биржа»

Мы в соц сетях:



Пандемия очень четко обнажила системные проблемы в гос.коммуникациях, - А.Караулова

Пандемия очень четко обнажила системные проблемы в гос.коммуникациях, - А.Караулова
"И снова на те же грабли.

Скандал вокруг отечественной вакцины QazVac совершенно не удивил. Не берусь судить о ее свойствах, но коммуникации Казвака изначально были провальными. Покрытый тайной процесс производства, отсутствие информации по составу, общее недоверие к государственным инициативам и уровню развития науки - все это сформировало негативное отношение.

И только профессиональная публикация Ардак Букеева, целое журналистское расследование, прекрасно выполненное (как всегда), сыграла на позитивный имидж вакцины. Ардак поверили многие. Я нисколько не сомневаюсь, что эти великолепные ученые - одни из лучших в мире, что они самоотверженно и бескорыстно служат науке. Они достойны глубокого уважения и восхищения. Но тут снова провал в коммуникациях.

Разговор представителей medsupport и властей напоминает диалог слепого с глухим:

-Расскажите про формальдегид в составе вакцины

-Это не страшно

-Но он нигде не используется уже

-У нас 50-летний опыт

-Покажите результаты исследований

-У нас 50-летний опыт, мы уже много таких вакцин сделали

-Когда и где будут опубликованы результаты исследований?

-У нас 50-летний опыт

-Расскажите о деталях тестов на антитела

-У нас 50-летний опыт

И так далее. Не то что населению, медикам самим ничего не понятно. Создать вакцину и не суметь правильно продвинуть такое достижение - просто эпик фейл.

Каждый раз государственное информирование наступает на одни и те же грабли - неподготовленность, непонимание как вообще работают коммуникации, отсутствие стратегического подхода, слабые спикеры, попытки контроля информационного поля, заказуха и платные блогеры, тушение пожаров, а не антикризисное планирование. Это то, как не нужно и нельзя делать, о чем постоянно пишут и говорят профессионалы. Но ничего не меняется.

А для медиков просто необходимо регулярно проводить обучение по коммуникациям, начиная с института. Многие из них хорошие специалисты, которые не могут или не считают нужным правильно, доступно, просто и открыто объяснять сложные вопросы. Пандемия очень четко обнажила системные проблемы в гос. коммуникациях, и в здравоохранении прежде всего. И коммуникации QazVac - просто "классика" жанра.

За последние 6 месяцев я провела более 20-ти тренингов для гос. структур по эффективным коммуникациям. Сейчас планируем летнюю школу для пресс-секретарей совместно с Internews in Kazakhstan. На тренингах чиновники все понимают и соглашаются, есть среди них отличные спикеры и специалисты по разным направлениям, в группах прекрасно решают задачки по кризисам. Но возвращаются на свои рабочие места и все начинается сначала. Честно говоря, у меня уже опускаются руки от всей этой коммуникационной "вакханалии"...

Асель Караулова, Президент Казахстанского Пресс-клуба

Источник: facebook.com
Автор: Асель Караулова -
Пандемия очень четко обнажила системные проблемы в гос.коммуникациях, - А.Караулова
Просмотров материала: 737

Поделиться материалом


10:04 230 миллиардов тенге возвращено государству в рамках дел... 123 199 Просмотров

20:03 Обращение жителей с. Маралды к Президенту РК К.-Ж. Токаеву... 0 Просмотров

12:16 Атырауда мыңнан астам асыл тұқымды еділбай қойы тірідей... 0 Просмотров

11:35 Бұдан былай Алматыда электрлі самокат тек 16 жастан бастап... 0 Просмотров

11:30 Қарағанды облысындағы жол апатынан сегіз адам көз жұмды... 0 Просмотров

11:17 Мұхамедиұлының Ұлттық музейдегі ұрлықтың жаңа эпизодына еш... 123 031 Просмотров

11:01 Биіктен құлап бара жатқан баланы қағып алған оқушыға үш... 122 672 Просмотров

10:47 Қарағандыда тұрғын үй ауласынан шала туылған бала табылды... 122 696 Просмотров

10:25 Ұлттық музей басшылығына қатысты қылмыстық істі... 123 004 Просмотров

18:37 Адвокат Бурхан Жансейтов задержан в Алматы... 8 470 Просмотров

17:38 Объемы производства сахара будут увеличены в семь раз —... 7 649 Просмотров

17:13 Тарифы на комуслуги изменятся в Казахстане... 7 716 Просмотров

16:54 Министр Аймағамбетов балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз... 10 903 Просмотров

16:52 «Қолайлы мектеп». Ұлттық жоба арқылы 582 мектеп бой көтереді... 11 050 Просмотров

16:52 «Суперагенты»: серьезный человек Сека уже ждет вас на IVI... 20 429 Просмотров

16:48 Балабақшаларды лицензиялауды күшейтеміз - министр... 8 319 Просмотров

16:43 Смайылов президенттің үкімет жұмысына қатысты сынына пікір... 6 648 Просмотров

16:42 Хищение средств через платформу АrtSport расследует антикор... 6 546 Просмотров

16:39 Еліміздің басым бөлігінде аптап ыстық болады – ауа райы... 5 352 Просмотров

16:37 Про президентскую критику... 7 454 Просмотров

16:29 Министерство не запрещало показ мультфильма «Базз Лайтер» -... 16 652 Просмотров

16:15 Экология министрлігі киіктердің мекендеу ортасын зерттеуге... 5 319 Просмотров

15:48 Денсаулық сақтау министрлігі аборт жасатуға тыйым салу... 6 666 Просмотров

15:45 Елімізде коммуналдық қызмет тарифтері өзгереді... 5 432 Просмотров

15:41 Капремонт всех роддомов пообещала министр здравоохранения... 5 428 Просмотров

15:27 Благотворительный спортивный зал для детей открыли в... 5 268 Просмотров

15:00 Қазақстан шекарасы қандай жағдайда жабылады... 5 112 Просмотров

14:18 104 мың гектарға қант қызылшасы егілсе, ішкі нарықты 80... 5 360 Просмотров

13:41 Қаңтар оқиғасы кезінде қанша қару тәркіленді – ҰҚК есеп... 5 290 Просмотров

13:15 Алагузова - Нуртасу Адамбай: Богу не нужна твоя помощь... 16 822 Просмотров

13:14 Жауынгер бір жыл ішінде әскери техниканы ғана емес, қолына... 7 166 Просмотров

13:04 Тамызда өршиді: Денсаулық сақтау министрлігі коронавирус... 5 147 Просмотров

13:02 В отношении руководства ТОО «Казфосфат» начато досудебное... 5 363 Просмотров

12:59 Суицид в Казахстане: 96% случаев самоубийств совершаются... 5 691 Просмотров

12:51 Усовершенствовать военную организацию Казахстана поручил... 5 116 Просмотров

12:49 Закупать уголь заранее призывают казахстанцев... 5 129 Просмотров

12:45 Павлодарда кран жұмысшыны екінші қабаттан итеріп жіберді... 5 174 Просмотров

12:42 Президенттің сынынан кейін ұзаққа созылған жол жөндеу... 5 097 Просмотров

12:38 МӘМС шенеуніктердің жемсауытына айналған – Арман Бейсембаев... 5 330 Просмотров

12:32 Шоу-бизнес өкілдерінің ЛГБТ-ны насихаттайтын «Базз Лайтер»... 5 482 Просмотров





Опрос


«    Ноябрь 2024    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930