26 сентября 2022 г.

Дежурный по стране

В экономике вообще-то есть только два предложения...
Азамат Джолдасбеков, президент АО «Казахстанская фондовая биржа»

Мы в соц сетях:



Государство становится более "слышащим" в вопросах защиты прав потребителей

30 март 2021, 11:47
Государство становится более "слышащим" в вопросах защиты прав потребителей
"В Казахстане государство и чиновники стали более внимательно относится к проблемам защиты прав потребителей», - с таким заявлением выступила сегодня Светлана Романовская, председатель правления ОЮЛ «Ассоциация «Лига Потребителей Казахстана».

На онлайн конференции посвященной Всемирному дню защиты прав потребителей, С. Романовская отметила о больших переменах, которые происходят в Казахстане в сфере защиты прав потребителей:

во-первых, в прошлом году в закон о защите прав потребителей были внесены значительные поправки: изменился правовой порядок урегулирования требований потребителей, сформулирован регламент и порядок проверки бизнеса, внедряется "общественный контроль", а также создается единая информационная система защиты прав потребителей;

во-вторых, государственные органы быстро отреагировали на вопрос разработки технического регламента, но многие запросы в период ЧП остались без ответа;

в-третьих, внимание со стороны государства получили и проблемные вопросы, поднимаемые обществом в социальных сетях. В частности, вопросы нехватки медицинских масок, дезинфицирующих средств, медикаментов, которые остро стояли в период карантина в прошлом году, вызвали волну возмущения в социальных сетях и государство хоть и запоздало, но приняло соответствующие меры. Еще одним примером реагирования государства на бурные возмущения потребителей в социальных сетях стал вопрос безопасности обращения альтернативных курению продуктов, в том числе электронных сигарет на казахстанском рынке.

Сегодня в стране практически отсутствует механизм контроля качества завозимой в страну продукций, которая, в основном, поступает из Китая. Не так давно в США пострадали сотни человек, одной из возможных причин проблем со здоровьем, а также смертей курильщиков электронных сигарет и вейпов стало содержание в них ацетата витамина Е. Поэтому крайне важно прописать жесткие требования как в отношении используемых компонентов, так и технических параметров, включая безопасность батареи. В последнее время участились пожары, причиной которых могут быть бытовые приборы. В этой ситуации нам нужно сделать обязательную сертификацию продукции в рамках технического регулирования.

В целях обеспечения безопасности 400 000 потребителей новой табачной продукции, Министерством торговли и интеграции был направлен на согласование проект технического регламента на никотинсодержащую продукцию, который позволит дифференцированно регулировать альтернативную табачную продукцию и обычные сигареты. Это важный шаг, и мы надеемся, что документ будет принят в кратчайшие сроки.

Несмотря на меры, принимаемые на законодательном уровне в отношении прав потребителей со стороны государства, на практике все еще есть сложности применения механизмов регулирования в этих вопросах.

«Технический регламент создает правовую базу и государство, в принципе, реагирует на все жалобы, но и потребители сами должны быть заинтересованы в том, чтобы их права не нарушались, а именно проверять товары при покупке, сохранять чеки, фиксировать с помощью фото и видеозаписи недостатки товара, чтобы потом более эффективно отстаивать свои права во время судебных разбирательств и пресекать действия недобросовестных предпринимателей, часто ищут лазейки в законодательстве и нарушающих права потребителей", - добавила С. Романовская.

ОЮЛ «Ассоциация «Лига потребителей Казахстана»:

ОЮЛ «Ассоциация «Лига потребителей Казахстана» (ОЮЛ «АЛПК») является некоммерческой, неправительственной организацией, которая осуществляет общественный контроль качества продукции, работ и услуг, представленных на территории Республики Казахстан (РК). АЛПК на протяжении 29 лет защищает права потребителей в РК, имея в своих рядах 60 111 человек из них 28 тысяч волонтеров. За 29 лет своей деятельности Лига Потребителей Казахстана помогла возместить потребителям материальный и моральный ущерб на сумму 1 860 906 898 тенге. АЛПК способствует предотвращению конфликтов между потребителями и предпринимателями и повышению безопасности, улучшению качества жизни народа Казахстана.
Просмотров материала: 408

Поделиться материалом


10:04 230 миллиардов тенге возвращено государству в рамках дел... 12 785 Просмотров

20:03 Обращение жителей с. Маралды к Президенту РК К.-Ж. Токаеву... 0 Просмотров

12:16 Атырауда мыңнан астам асыл тұқымды еділбай қойы тірідей... 0 Просмотров

11:35 Бұдан былай Алматыда электрлі самокат тек 16 жастан бастап... 0 Просмотров

11:30 Қарағанды облысындағы жол апатынан сегіз адам көз жұмды... 0 Просмотров

11:17 Мұхамедиұлының Ұлттық музейдегі ұрлықтың жаңа эпизодына еш... 12 741 Просмотров

11:01 Биіктен құлап бара жатқан баланы қағып алған оқушыға үш... 12 766 Просмотров

10:47 Қарағандыда тұрғын үй ауласынан шала туылған бала табылды... 12 635 Просмотров

10:25 Ұлттық музей басшылығына қатысты қылмыстық істі... 12 674 Просмотров

18:37 Адвокат Бурхан Жансейтов задержан в Алматы... 3 766 Просмотров

17:38 Объемы производства сахара будут увеличены в семь раз —... 3 863 Просмотров

17:13 Тарифы на комуслуги изменятся в Казахстане... 3 787 Просмотров

16:54 Министр Аймағамбетов балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз... 4 259 Просмотров

16:52 «Қолайлы мектеп». Ұлттық жоба арқылы 582 мектеп бой көтереді... 4 323 Просмотров

16:52 «Суперагенты»: серьезный человек Сека уже ждет вас на IVI... 3 962 Просмотров

16:48 Балабақшаларды лицензиялауды күшейтеміз - министр... 3 324 Просмотров

16:43 Смайылов президенттің үкімет жұмысына қатысты сынына пікір... 2 701 Просмотров

16:42 Хищение средств через платформу АrtSport расследует антикор... 2 709 Просмотров

16:39 Еліміздің басым бөлігінде аптап ыстық болады – ауа райы... 2 800 Просмотров

16:37 Про президентскую критику... 2 868 Просмотров

16:29 Министерство не запрещало показ мультфильма «Базз Лайтер» -... 2 724 Просмотров

16:15 Экология министрлігі киіктердің мекендеу ортасын зерттеуге... 2 683 Просмотров

15:48 Денсаулық сақтау министрлігі аборт жасатуға тыйым салу... 2 748 Просмотров

15:45 Елімізде коммуналдық қызмет тарифтері өзгереді... 2 715 Просмотров

15:41 Капремонт всех роддомов пообещала министр здравоохранения... 2 694 Просмотров

15:27 Благотворительный спортивный зал для детей открыли в... 2 797 Просмотров

15:00 Қазақстан шекарасы қандай жағдайда жабылады... 2 663 Просмотров

14:18 104 мың гектарға қант қызылшасы егілсе, ішкі нарықты 80... 2 721 Просмотров

13:41 Қаңтар оқиғасы кезінде қанша қару тәркіленді – ҰҚК есеп... 2 699 Просмотров

13:15 Алагузова - Нуртасу Адамбай: Богу не нужна твоя помощь... 2 792 Просмотров

13:14 Жауынгер бір жыл ішінде әскери техниканы ғана емес, қолына... 2 997 Просмотров

13:04 Тамызда өршиді: Денсаулық сақтау министрлігі коронавирус... 2 766 Просмотров

13:02 В отношении руководства ТОО «Казфосфат» начато досудебное... 2 771 Просмотров

12:59 Суицид в Казахстане: 96% случаев самоубийств совершаются... 2 810 Просмотров

12:51 Усовершенствовать военную организацию Казахстана поручил... 2 695 Просмотров

12:49 Закупать уголь заранее призывают казахстанцев... 2 705 Просмотров

12:45 Павлодарда кран жұмысшыны екінші қабаттан итеріп жіберді... 2 696 Просмотров

12:42 Президенттің сынынан кейін ұзаққа созылған жол жөндеу... 2 642 Просмотров

12:38 МӘМС шенеуніктердің жемсауытына айналған – Арман Бейсембаев... 2 695 Просмотров

12:32 Шоу-бизнес өкілдерінің ЛГБТ-ны насихаттайтын «Базз Лайтер»... 2 741 Просмотров





Опрос


«    Сентябрь 2022    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930