Sabre назвали мировым лидером в поиске лучших тарифов авиакомпаний

Глобальный поставщик технологий для индустрии туризма и путешествий SabreCorporation находит самые низкие тарифы с большим выбором опций и сервисов авиаперевозчиков, показало исследование конкурентоспособности глобальных дистрибутивных систем (GDS), проведенное маркетинговой и консалтинговой компанией DrFried&Partner в 18 странах.

Исследование проводится уже нескольких лет, в 2017-м оно было дополнено серией глубинных интервью с профессионалами туристического бизнеса, а также оценкой лучшего тарифа по таким критериям, как эффективность низкой цены, актуальность и достоверность данных, время отклика, разнообразие найденных вариантов и наличие дополнительных услуг авиаперевозчиков.

Эксперты DrFried&Partner отмечают, что в мире Sabre находит самый низкий тариф в среднем на 10% чаще, чем Amadeus, и на 7% чаще, чем Travelport. По их данным, 75% актуального контента авиакомпаний в Sabre против 59% в Amadeus и 55% в Travelport включает фирменный тариф или возможность выбрать дополнительные услуги.

Также исследование показало, что, несмотря на то, что важным фактором для туристов и деловых путешественников остается цена, растет спрос и на более высокое качество обслуживания: люди готовы заплатить практически на 25% больше за дополнительные опции и комфорт.

«Лучший тариф для путешественника — это больше, чем просто цена, и во многом он зависит от потребностей человека, его предпочтений и типа поездки, — отметил Уэйд Джонс, президент SabreTravelNetwork. — Понимая, что требования современных путешественников растут, Sabre активно инвестирует в решения для эффективной дистрибуции, предлагая как низкие тарифы, так и дополнительные услуги авиакомпаний. Эти инвестиции направлены на то, чтобы авиаперевозчики и агентства могли повышать конверсию, удовлетворенность клиентов и укреплять их лояльность».

У отдыхающих и бизнес-туристов разные критерии при выборе тарифов. Первые могут гибко подходить к выбору дат и маршрута, поэтому для них важнее всего цена, тариф с включенным багажом, возможности внести изменения в билет и сдать его. Вторые при выборе продукта руководствуются такими критериями, как максимально короткое время перелета, бренд авиакомпании, комфорт (например, дополнительное пространство для ног), а также выбирают тарифы с гибкими условиями, соответствующие тревел-политике.

«Рынок трансформируется! В то время как авиакомпании продолжают „распаковывать“ свои продукты, предлагая новые фирменные тарифы и дополнительные услуги, путешественники начинают больше ценить эти сервисы и удобства, чем тогда, когда они были включены в стоимость. Согласно исследованию, по мере того как потребность в таком разнообразном контенте будет расти, агентства смогут открыть большие возможности для повышения конкурентоспособности», — отметил доктор Маркус Хеллер, соучредитель Dr. Fried&Partner.
«Эти рыночные изменения выгодны и агентам, и авиакомпаниям, — подчеркнул Уэйд Джонс. — Задача Sabre — помочь перевозчикам эффективно реализовывать контент, включая фирменные тарифы и дополнительные сервисы, по всем каналам. Стремясь поддержать стратегии омниканальных продаж авиакомпаний, мы постоянно совершенствуем наши технологии, помогая им повышать доходность, расширять ассортимент, увеличивать средний чек, развивать перекрестные продажи и реализовывать продукты наиболее привлекательным и последовательным образом».

Торговая площадка Sabre играет важнейшую роль в туристической индустрии, обеспечивая эффективный маркетинг и продажи тарифов авиакомпаний, гостиничных номеров, автомобилей в прокат, железнодорожных билетов и других услуг через более чем 475 тыс. тревел-агентов и тысячи корпораций по всему миру. Это одна из крупнейших торговых площадок в мире, ежегодный объем операций на которой превышает $120 млрд. (sabre.com)

Рейтинг	Регион	Аким
219022	Алматинская область
146708	Туркестанская область
108999	Восточно-Казахстанская область

Рейтинг	Регион	Аким
339	Алматинская область
195	Туркестанская область
180	Северо-Казахстанская область

« Ноябрь 2024 »
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30

Мы в соц сетях:

Sabre назвали мировым лидером в поиске лучших тарифов авиакомпаний

Поделиться материалом

Другие материалы по теме

По читаемости

По материалам