Уровень доверия в обществе: готовы ли казахстанцы к изменениям?

Результаты социологических исследований были обсуждены на экспертной встрече, которая состоялась вчера в Almaty Management University. В мероприятии приняли участие представители бизнес-структур, высших учебных заведений, ведущих республиканских исследовательских центров, экспертное сообщество, общественные деятели, журналисты.

В ходе встречи Центр социального взаимодействия и коммуникаций представили итоги исследования «Рейтинг социальной стабильности» за 2017 год по группе компаний АО «Самрук-Қазына». Исследование охватывает 274 компании и свыше 35 тысяч респондентов. И на сегодня, как считают эксперта Группы, важнейшими функциями рейтинга являются взаимодействие с работниками, сбор информации о положении в коллективах, оценка социального климата в регионах и предупреждение о дестабилизующих факторах.

«Наши социологические замеры охватывают почти 300 тысяч сотрудников группы компаний «Самрук-Қазына». Если учитывать членов их семей, то более 1,5 миллиона человек. Их чаяния и пожелания мы обязаны принимать во внимание», - сказал генеральный директор Центра социального взаимодействия и коммуникаций Ербол Исмаилов.

Он отметил, что взаимное доверие и готовность к изменениям к лучшему пойдут на пользу общему делу.

«Центр социального взаимодействия и коммуникаций, кроме социологических исследований, занимается новой для Казахстана программой – социальной адаптацией высвобождаемого персонала», - добавил он.

В Группе считают, что исследования позволяют оценить общее восприятие жизни работниками (ощущение социального благополучия); восприятие социально-трудовых отношений; факторы вовлеченности; протестный потенциал; эффективность коммуникаций и отношение к изменениям. Эти данные особенно актуальны сейчас, когда в Фонде реализуется Программа трансформации, в рамках которой требуется повышенная вовлеченность работников в масштабные преобразования.

«Рейтинг социальной стабильности основан на результатах опроса производственников по всему Казахстану и репрезентирует картину по стране. Важно отслеживать трудовые конфликты в зачатке, так как они в дальнейшем они переходят в экономическую, социальную и политическую плоскости. Если работать постоянно и точечно, то мы получим хороший эффект и предотвратим дестабилизирующие состояния в обществе», – сказала управляющий директор Центра социального взаимодействия и коммуникаций Сандугаш Искендирова.

Согласно исследований, рейтинг социальной стабильности демонстрирует поступательный рост в течение 5 лет. На сегодняшний день он составляет 72%, что на 1% выше чем в прошлом году, и на 14% по сравнению с 2013 годом. Это значит, как считают в Фонде, что большинству компаний группы Фонда достаточно успешно удается решить социальные вопросы, преодолеть некоторые проблемные зоны, возникающих вследствие снижения покупательской способности и материального благополучия казахстанцев. Рейтинг вырос, в основном, за счет вовлеченности сотрудников Фонда.

Отвечая на основной вопрос об уровне доверия, эксперты отметили, что Программа трансформации получает все больше поддержки со стороны работников. Если два года назад, всего 35% работников выражали свою поддержку, сегодня к изменениям готовы уже больше половины (51%).

«Доверия респондентов Рейтинга социальной стабильности удалось добиться благодаря профессионально составленной анкете и гарантии анонимности. В результате мы смогли получить объективную картину о состоянии общества. Исследования показали улучшение социальной атмосферы на предприятиях за последние годы и выявили некоторые различия в настроениях общества, связанными с различными факторами», - сказала начальник управления аналитики и консалтинга Центра социального взаимодействия и коммуникаций Айжан Омарбекова.

В ходе опроса выяснилось, что наиболее социально стабильным можно считать Южный регион – там этот рейтинг равен 78%, а менее спокойные Алматы (66%) и северные регионы (68%). Готовы к изменениям и развитию работники Жамбылской области 70%, а тяжелыми на подъем можно считать жителей Мангистауской, Павлодарской, Костанайской и Атырауской областей– 34-40%.

В целом по стране протестное настроение у 2,6% работающих, и эта цифра не меняется с 2013 года. Причем покупательская способность на радикальные настроения не влияет - опрос показал, что самое низкое протестное настроение в Костанайской области, где уровень жизни ниже, а высокое в Мангистауской, где напротив хорошие заработки.

Кстати, согласно исследованиям, к протестам людей подталкивает уровень социальной несправедливости, а не пустой кошелек. Впрочем, эксперты подчеркнули, что любые рейтинги уязвимы и спорны, тем более опрос проводился среди работающего населения.

По мнению ректора Алматы Менеджмент Университет «AlmaU» Гульмиры Курганбаевой, уровень доверия в обществе и готовность к изменениям - основные тренды современности.

«… поколение Z выражает сомнения, понимают ли поколения X и Y их ценности. Мы должны найти точки соприкосновения. Совместно с Центром социального взаимодействия и коммуникаций «AlmaU» готов стать экспертной и диалоговой площадкой для решения этих вопросов», - подчеркнула Г.Курганбаева.

В свою очередь эксперты Фонда подчеркнули, что в группе компаний АО «Самрук-Қазына» уделяется повышенное внимание вопросам социального развития. Фонд как работодатель, получив обратную связь, прилагает усилия для повышения условий труда, лояльности персонала и улучшения коммуникаций.

Рейтинг	Регион	Аким
219022	Алматинская область
146708	Туркестанская область
108999	Восточно-Казахстанская область

Рейтинг	Регион	Аким
339	Алматинская область
195	Туркестанская область
180	Северо-Казахстанская область

« Апрель 2025 »
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
	1	2	3	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
14	15	16	17	18	19	20
21	22	23	24	25	26	27
28	29	30

Мы в соц сетях:

Уровень доверия в обществе: готовы ли казахстанцы к изменениям?

Поделиться материалом

Другие материалы по теме

По читаемости

По материалам