28 августа 2025 г.

Дежурный по стране

В экономике вообще-то есть только два предложения...
Азамат Джолдасбеков, президент АО «Казахстанская фондовая биржа»

Мы в соц сетях:



В роли Карагусовой мог бы оказаться любой другой, - Асель Караулова

В роли Карагусовой мог бы оказаться любой другой, - Асель Караулова Вставлю свои «пять копеек» в ситуацию с Карагусовой. Дело не только в ней, а еще и в системе, которая давно уже перестала правильно работать с общественным мнением и адекватно реагировать на критику. Уверена, что в роли Карагусовой мог бы оказаться любой другой депутат или госчиновник.

Сложившаяся ситуация – это классическая кризисная коммуникация, которую можно изучать ПРщикам в разделе «Как делать нельзя». Я разбираю много таких кейсов на тренингах с чиновниками и бизнесменами по антикризисным коммуникациям, и эти люди искренне удивляются, что нападение и отрицание – не лучшие методы в кризисе. Они, как правило, не готовы извиняться, идти на диалог, давать дополнительную информацию, искать компромиссы. Почти всегда риторика из серии как «закрыть рот» журналистам, надавить на них и воспользоваться адмресурсом. «Какое они имеют право и что о себе возомнили?» - тоже часто встречающиеся фразы. При этом признавать свои собственные ошибки никто не собирается, и искренне обижаются на критику.

Совсем недавно на одном из тренингов меня поразила молодая чиновница – на смоделированном интервью вела себя агрессивно, и на мой комментарий что это недопустимо ответ был такой: “а меня так научили на другом тренинге, где нам советовали обрывать журналистов и демонстрировать свою силу”. Хотела бы я увидеть этого «тренера» и пообщаться с ним!

Тотальный непрофессионализм в коммуникациях, который мы видим и слышим ежедневно, косноязычие, неумение правильно выступать и взаимодействовать с аудиторией, незнание специфики работы с журналистами, блогерами, поведения в соц. сетях, законов формирования общественного мнения и т.д. – все это сводит на нет работу государства с общественностью, вызывает отторжение инициатив, проектов, пусть даже и правильных по своей сути.

Мы регулярно говорим об этой проблеме с трибун своих PR-форумов, но воз и ныне там. Стремительное развитие информационной среды и технологий застало врасплох наших депутатов и чиновников. Им легче закрыть соцсети, чем перестроиться, начать мыслить по-другому и понять, что с общественным мнением надо не только считаться, но и уметь грамотно работать.

Асель Караулова, президент Казахстанского пресс-клуба

Источник: Фэйсбук
Автор: Асель Караулова - В роли Карагусовой мог бы оказаться любой другой, - Асель Караулова
Просмотров материала: 2 608

Поделиться материалом


10:04 230 миллиардов тенге возвращено государству в рамках дел... 163 585 Просмотров

20:03 Обращение жителей с. Маралды к Президенту РК К.-Ж. Токаеву... 0 Просмотров

12:16 Атырауда мыңнан астам асыл тұқымды еділбай қойы тірідей... 0 Просмотров

11:35 Бұдан былай Алматыда электрлі самокат тек 16 жастан бастап... 0 Просмотров

11:30 Қарағанды облысындағы жол апатынан сегіз адам көз жұмды... 0 Просмотров

11:17 Мұхамедиұлының Ұлттық музейдегі ұрлықтың жаңа эпизодына еш... 163 416 Просмотров

11:01 Биіктен құлап бара жатқан баланы қағып алған оқушыға үш... 163 045 Просмотров

10:47 Қарағандыда тұрғын үй ауласынан шала туылған бала табылды... 163 083 Просмотров

10:25 Ұлттық музей басшылығына қатысты қылмыстық істі... 163 372 Просмотров

18:37 Адвокат Бурхан Жансейтов задержан в Алматы... 10 633 Просмотров

17:38 Объемы производства сахара будут увеличены в семь раз —... 9 775 Просмотров

17:13 Тарифы на комуслуги изменятся в Казахстане... 9 986 Просмотров

16:54 Министр Аймағамбетов балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз... 13 855 Просмотров

16:52 «Қолайлы мектеп». Ұлттық жоба арқылы 582 мектеп бой көтереді... 14 036 Просмотров

16:52 «Суперагенты»: серьезный человек Сека уже ждет вас на IVI... 22 804 Просмотров

16:48 Балабақшаларды лицензиялауды күшейтеміз - министр... 9 577 Просмотров

16:43 Смайылов президенттің үкімет жұмысына қатысты сынына пікір... 7 202 Просмотров

16:42 Хищение средств через платформу АrtSport расследует антикор... 7 057 Просмотров

16:39 Еліміздің басым бөлігінде аптап ыстық болады – ауа райы... 5 879 Просмотров

16:37 Про президентскую критику... 8 054 Просмотров

16:29 Министерство не запрещало показ мультфильма «Базз Лайтер» -... 17 160 Просмотров

16:15 Экология министрлігі киіктердің мекендеу ортасын зерттеуге... 5 828 Просмотров

15:48 Денсаулық сақтау министрлігі аборт жасатуға тыйым салу... 7 209 Просмотров

15:45 Елімізде коммуналдық қызмет тарифтері өзгереді... 5 937 Просмотров

15:41 Капремонт всех роддомов пообещала министр здравоохранения... 5 947 Просмотров

15:27 Благотворительный спортивный зал для детей открыли в... 5 779 Просмотров

15:00 Қазақстан шекарасы қандай жағдайда жабылады... 5 623 Просмотров

14:18 104 мың гектарға қант қызылшасы егілсе, ішкі нарықты 80... 5 876 Просмотров

13:41 Қаңтар оқиғасы кезінде қанша қару тәркіленді – ҰҚК есеп... 5 827 Просмотров

13:15 Алагузова - Нуртасу Адамбай: Богу не нужна твоя помощь... 17 332 Просмотров

13:14 Жауынгер бір жыл ішінде әскери техниканы ғана емес, қолына... 7 784 Просмотров

13:04 Тамызда өршиді: Денсаулық сақтау министрлігі коронавирус... 5 659 Просмотров

13:02 В отношении руководства ТОО «Казфосфат» начато досудебное... 5 919 Просмотров

12:59 Суицид в Казахстане: 96% случаев самоубийств совершаются... 6 253 Просмотров

12:51 Усовершенствовать военную организацию Казахстана поручил... 5 658 Просмотров

12:49 Закупать уголь заранее призывают казахстанцев... 5 633 Просмотров

12:45 Павлодарда кран жұмысшыны екінші қабаттан итеріп жіберді... 5 672 Просмотров

12:42 Президенттің сынынан кейін ұзаққа созылған жол жөндеу... 5 626 Просмотров

12:38 МӘМС шенеуніктердің жемсауытына айналған – Арман Бейсембаев... 5 855 Просмотров

12:32 Шоу-бизнес өкілдерінің ЛГБТ-ны насихаттайтын «Базз Лайтер»... 6 000 Просмотров





Опрос


«    Август 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031