10 июля 2025 г.

Дежурный по стране

В экономике вообще-то есть только два предложения...
Азамат Джолдасбеков, президент АО «Казахстанская фондовая биржа»

Мы в соц сетях:



Технологические тренды, которые изменят финансовую отрасль в 2022 году

10 февраль 2022, 12:00
Технологические тренды, которые изменят финансовую отрасль в 2022 году
2021 год был сложным для всей отрасли финансовых услуг, но эти проблемы также продолжают стимулировать давно назревшую модернизацию и цифровизацию, когда речь идет о технологиях, на которые финансовые организации полагаются при ведении бизнеса.

Перемотав 12 месяцев назад, многие отраслевые обозреватели делали обнадеживающие прогнозы на «постпандемический» 2021 год. Однако реальность сегодня такова, что влияние пандемии можно наблюдать практически во всех отраслях. Для финансового сектора идеальный шторм турбулентных рыночных условий, удаленная работа, растущая требовательность клиентов и текущие проблемы регулирования усугубили необходимость использования новых технологий, чтобы делать больше с меньшими затратами.

О том, какие новые технологические тенденции изменят финансовую отрасль в этом году не только в Казахстане, но во всем мире, высказал свое мнение региональный управляющий SunFinance Group Виталий Нижегородцев.

Интеллектуальные решения будут становиться все более важными

Gartner определяет аналитику принятия решений как технологию, которая позволяет компаниям «управлять, оценивать и улучшать решения на основе знаний и отзывов». В непредсказуемых рыночных условиях способность финансовых организаций использовать имеющуюся в их распоряжении информацию для построения скоринга и принятия решений для своих клиентов в нужное время стала как ключевым конкурентным отличием, так и фактором прибыльности.

По мнению Виталия Нижегородцева, - в основе аналитики решений лежит способность эффективно использовать как внутренние, так и внешние данные клиента, а также принятие расширенной аналитики и искусственного интеллекта для поддержки, дополнения и автоматизации решений. Финансовые организации, которые не могут углубленно анализировать своих клиентов и предпринимать обоснованные решения, вскоре потеряют свое преимущество в мире, который все больше ориентируется на данные

Передовые технологии будут еще более демократизированы

В 2021 году цифровизация продолжилась высокими темпами, поскольку удаленная работа, вызванная пандемией, оставалась широко распространенной, и финансовые организации были вынуждены срочно перейти на цифровые технологии. При этом технологический прогресс, на который раньше могли уйти годы, вместо этого занял месяцы или даже недели, и традиционное упрямство более устаревших направлений финансовых услуг перед лицом перемен рассеялось.

«До пандемии финансовые организации были ориентированы на местоположение, а персонал был привязан к физическим офисам. Теперь же они все больше ориентируются на результат — рабочую силу можно распределять, но она должна поддерживаться цифровыми технологиями для поддержания и повышения производительности. В результате вновь обретенное доверие к цифровым решениям повышает уверенность финансовых организаций в необходимости внедрения новых технологий» - говорит Нижегородцев.

По его мнению, - побочным эффектом этой тенденции стало выравнивание правил игры для финансовых организаций всех размеров. Новые технологии для поддержки цифровизации, такие как искусственный интеллект, машинное обучение, биометрическая идентификация и анализ данных, предоставляются финтех-компаниями как сервис, что значительно снижает входные барьеры для новых финансовых организаций и позволяет конкурировать с имеющимися участниками финансового рынка. Эта демократизация доступа к передовым технологиям продолжит изменять отрасль финансовых услуг в 2022 году.

Аналитика больших данных

Финтех. компании хотят раскрыть ценность своих данных, чтобы помочь им получить интеллектуальные решения и повысить прибыльность. Но это не так просто, как щелкнуть выключателем и внезапно извлечь полезную информацию из данных. Все аналитические программы должны начинаться с создания основы для фундаментальных данных. Без правильной подготовительной работы ценные инсайты могут остаться недоступными.

«Путь к успешной программе анализа данных начинается с нормализации и структурирования данных. Агрегирование, стандартизация и обогащение наборов данных — основа любой успешной аналитической программы. На этой прочной основе инструменты расширенной аналитики начинают приносить пользу, а финтех. компании могут предоставлять современный, основанный на информации опыт, который все больше востребован клиентами» - отмечает Виталий Нижегородцев, SunFinance group.

Клиенты ожидают гиперперсонализации услуг и информации

Поскольку технологические платформы, такие как Netflix и Amazon, обеспечивают все более персонализированный опыт, ожидания в этом отношении от потребителей финансовых услуг также возросли.

По мнению Виталия, - для финансовых организаций отношения со своими клиентами часто зависят от способности предоставлять персонализированные и востребованные финансовые услуги, которые действительно учитывают индивидуальные потребности и интересы клиента.

«Предоставляя персонализированные и актуальные для клиента услуги, фин. организации могут продемонстрировать, что они действительно понимают своего клиента. Конечным результатом являются более глубокие продолжительные отношения с клиентом, построенные на гиперперсонализированном сервисе и удовлетворении потребностей. В ближайшие годы это станет основой для отношений между финансовой организацией и клиентом» - говорит специалист.

Взгляд в будущее

«Следующие 12 месяцев станут критическим периодом для традиционных финансовых организаций, так как роль технологий и данных будет по прежнему доминировать для всех участников финансового сектора независимо от их размеров и местонахождения. Организации, которым удастся извлечь выгоду из этих тенденций, получат возможность увеличить долю рынка, защитить свой нишевый сегмент и повысить прибыльность на рынках, на которых они работают» - заключает Виталий Нижегородцев.
Просмотров материала: 3 224

Поделиться материалом


10:04 230 миллиардов тенге возвращено государству в рамках дел... 156 333 Просмотров

20:03 Обращение жителей с. Маралды к Президенту РК К.-Ж. Токаеву... 0 Просмотров

12:16 Атырауда мыңнан астам асыл тұқымды еділбай қойы тірідей... 0 Просмотров

11:35 Бұдан былай Алматыда электрлі самокат тек 16 жастан бастап... 0 Просмотров

11:30 Қарағанды облысындағы жол апатынан сегіз адам көз жұмды... 0 Просмотров

11:17 Мұхамедиұлының Ұлттық музейдегі ұрлықтың жаңа эпизодына еш... 156 145 Просмотров

11:01 Биіктен құлап бара жатқан баланы қағып алған оқушыға үш... 155 790 Просмотров

10:47 Қарағандыда тұрғын үй ауласынан шала туылған бала табылды... 155 825 Просмотров

10:25 Ұлттық музей басшылығына қатысты қылмыстық істі... 156 120 Просмотров

18:37 Адвокат Бурхан Жансейтов задержан в Алматы... 10 210 Просмотров

17:38 Объемы производства сахара будут увеличены в семь раз —... 9 354 Просмотров

17:13 Тарифы на комуслуги изменятся в Казахстане... 9 544 Просмотров

16:54 Министр Аймағамбетов балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз... 13 270 Просмотров

16:52 «Қолайлы мектеп». Ұлттық жоба арқылы 582 мектеп бой көтереді... 13 464 Просмотров

16:52 «Суперагенты»: серьезный человек Сека уже ждет вас на IVI... 22 323 Просмотров

16:48 Балабақшаларды лицензиялауды күшейтеміз - министр... 9 303 Просмотров

16:43 Смайылов президенттің үкімет жұмысына қатысты сынына пікір... 7 049 Просмотров

16:42 Хищение средств через платформу АrtSport расследует антикор... 6 916 Просмотров

16:39 Еліміздің басым бөлігінде аптап ыстық болады – ауа райы... 5 744 Просмотров

16:37 Про президентскую критику... 7 899 Просмотров

16:29 Министерство не запрещало показ мультфильма «Базз Лайтер» -... 17 030 Просмотров

16:15 Экология министрлігі киіктердің мекендеу ортасын зерттеуге... 5 697 Просмотров

15:48 Денсаулық сақтау министрлігі аборт жасатуға тыйым салу... 7 067 Просмотров

15:45 Елімізде коммуналдық қызмет тарифтері өзгереді... 5 795 Просмотров

15:41 Капремонт всех роддомов пообещала министр здравоохранения... 5 803 Просмотров

15:27 Благотворительный спортивный зал для детей открыли в... 5 645 Просмотров

15:00 Қазақстан шекарасы қандай жағдайда жабылады... 5 484 Просмотров

14:18 104 мың гектарға қант қызылшасы егілсе, ішкі нарықты 80... 5 747 Просмотров

13:41 Қаңтар оқиғасы кезінде қанша қару тәркіленді – ҰҚК есеп... 5 688 Просмотров

13:15 Алагузова - Нуртасу Адамбай: Богу не нужна твоя помощь... 17 200 Просмотров

13:14 Жауынгер бір жыл ішінде әскери техниканы ғана емес, қолына... 7 628 Просмотров

13:04 Тамызда өршиді: Денсаулық сақтау министрлігі коронавирус... 5 521 Просмотров

13:02 В отношении руководства ТОО «Казфосфат» начато досудебное... 5 777 Просмотров

12:59 Суицид в Казахстане: 96% случаев самоубийств совершаются... 6 113 Просмотров

12:51 Усовершенствовать военную организацию Казахстана поручил... 5 524 Просмотров

12:49 Закупать уголь заранее призывают казахстанцев... 5 500 Просмотров

12:45 Павлодарда кран жұмысшыны екінші қабаттан итеріп жіберді... 5 542 Просмотров

12:42 Президенттің сынынан кейін ұзаққа созылған жол жөндеу... 5 482 Просмотров

12:38 МӘМС шенеуніктердің жемсауытына айналған – Арман Бейсембаев... 5 721 Просмотров

12:32 Шоу-бизнес өкілдерінің ЛГБТ-ны насихаттайтын «Базз Лайтер»... 5 864 Просмотров





Опрос


«    Июль 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031