6 мая 2026 г.

Дежурный по стране

В экономике вообще-то есть только два предложения...
Азамат Джолдасбеков, президент АО «Казахстанская фондовая биржа»

Мы в соц сетях:



Теміржол билеттерін қайтару бойынша WhatsApp нөмірі іске қосылды

03 сентябрь 2020, 16:00
Теміржол билеттерін қайтару бойынша WhatsApp нөмірі іске қосылды
Билет қайтару мәселесін жедел шешу мақсатында «Жолаушылар тасымалы» АҚ 3 қыркүйектен бастап WhatsApp +7-707-270-36-64 мессенджерін іске қосты, деп хабарлайды BAQ.KZ.

Жол жүру құжаттарын (билеттерді) және ақшалай қаражаттарын қайтару үшін «Жолаушылар тасымалы» АҚ жолаушылардан келіп түскен өтініштерді қабылдап және мәселені жедел шешу мақсатында 2020 жылдың 3 қыркүйегінен бастап WhatsApp +7-707-270-36-64 мессенджерін іске қосты.

Билеттер үшін төлемдерді қайтару тәртібі мен билетті сатып алу тәсіліне байланысты қолма-қол ақшамен және қолма-қол ақшасыз есеп айырысу арқылы жүргізіледі:

- Стансадан пойыз жөнелтілгенге дейін 1 сағаттан кешіктірмей билетті қайтарған шақта ғана ақша қаражаты 5 (бес) жұмыс күні ішінде төлеушінің картасына түседі;

- Стансадан пойыз жөнелтілгенге дейін 1 сағаттан кем уақыт аралығында билетті қайтарған кезде ақша қаражаты жолаушының өтініші негізінде талап қою тәртібімен 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде жолаушының картасына түседі.

Билет құнын қайтара алмаған жолаушылар WhatsApp +7-707-270-36-64 нөміріне хабарласып, ақша қайтару мәртебесін сұрастыруларына болады. Сұрау салуды жіберген кезде жол жүру құжатының (билеттің) нөмірін көрсету керек немесе билет кассасына жүгінген кезде жол жүру құжатының (билеттің) фотосуретін және жол жүру құжатын (билетін) қайтару туралы түбіртекті жіберу қажет, - делінген хабарламада.
Ұлттық тасымалдаушы темір жол билеттерін қайтару үшін Қазақстан Республикасы Индустрия және инфрақұрылымдық даму министрінің 2015 жылғы 30 сәуірдегі № 545 бұйрығымен бекітілген Жолаушыларды, багажды, жүк-багажды және пошта жөнелтілімдерін теміржол көлігімен тасымалдау қағидаларына (бұдан әрі-қағидалар) сәйкес жүргізілетінін еске салады.

Ережеге сәйкес жол жүру құжаттарын (билеттерді) қайтару кезінде:

- пойыз жөнелтілгенге дейін 24 сағаттан кешіктірмей - жол жүру құжатының толық құны қайтарылады;

- кемінде 24 (жиырма төрт) сағат бұрын, бірақ пойыз жөнелтілгенге дейін кемінде 6 сағат бұрын – билет құны және плацкарт құнының 50% қайтарылады;

- пойыз жөнелтілгенге дейін кемінде 6 сағат бұрын және жөнелтілгеннен кейін 1 сағаттан артық емес – билеттің құны қайтарылады, бұл ретте плацкарттың толық құны ұсталады.

Пойыз жөнелтілгеннен кейін 1 сағаттан соң жол жүру құжаттарын (билеттерін) қайтару жүргізілмейді және ақша қаражаты қайтарылмайды.

Жолаушылар пойызының қатынауы тоқтаған жағдайда жолаушылар жол жүру құжаттарын (билеттерін) қайтаруды ресімдеп, ақшалай қаражаттарын толық көлемде қайтарып ала алады.

Естеріңізге сала кетейік, жолаушылар жол жүру құжаттарын (билеттерді) сатып алған орны бойынша қайтару керек.

Просмотров материала: 806

Поделиться материалом


10:04 230 миллиардов тенге возвращено государству в рамках дел... 198 709 Просмотров

20:03 Обращение жителей с. Маралды к Президенту РК К.-Ж. Токаеву... 0 Просмотров

12:16 Атырауда мыңнан астам асыл тұқымды еділбай қойы тірідей... 0 Просмотров

11:35 Бұдан былай Алматыда электрлі самокат тек 16 жастан бастап... 0 Просмотров

11:30 Қарағанды облысындағы жол апатынан сегіз адам көз жұмды... 0 Просмотров

11:17 Мұхамедиұлының Ұлттық музейдегі ұрлықтың жаңа эпизодына еш... 198 322 Просмотров

11:01 Биіктен құлап бара жатқан баланы қағып алған оқушыға үш... 197 823 Просмотров

10:47 Қарағандыда тұрғын үй ауласынан шала туылған бала табылды... 197 872 Просмотров

10:25 Ұлттық музей басшылығына қатысты қылмыстық істі... 198 245 Просмотров

18:37 Адвокат Бурхан Жансейтов задержан в Алматы... 12 568 Просмотров

17:38 Объемы производства сахара будут увеличены в семь раз —... 11 645 Просмотров

17:13 Тарифы на комуслуги изменятся в Казахстане... 11 951 Просмотров

16:54 Министр Аймағамбетов балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз... 16 509 Просмотров

16:52 «Қолайлы мектеп». Ұлттық жоба арқылы 582 мектеп бой көтереді... 16 603 Просмотров

16:52 «Суперагенты»: серьезный человек Сека уже ждет вас на IVI... 24 818 Просмотров

16:48 Балабақшаларды лицензиялауды күшейтеміз - министр... 10 579 Просмотров

16:43 Смайылов президенттің үкімет жұмысына қатысты сынына пікір... 7 629 Просмотров

16:42 Хищение средств через платформу АrtSport расследует антикор... 7 415 Просмотров

16:39 Еліміздің басым бөлігінде аптап ыстық болады – ауа райы... 6 266 Просмотров

16:37 Про президентскую критику... 8 779 Просмотров

16:29 Министерство не запрещало показ мультфильма «Базз Лайтер» -... 17 506 Просмотров

16:15 Экология министрлігі киіктердің мекендеу ортасын зерттеуге... 6 198 Просмотров

15:48 Денсаулық сақтау министрлігі аборт жасатуға тыйым салу... 7 596 Просмотров

15:45 Елімізде коммуналдық қызмет тарифтері өзгереді... 6 398 Просмотров

15:41 Капремонт всех роддомов пообещала министр здравоохранения... 6 295 Просмотров

15:27 Благотворительный спортивный зал для детей открыли в... 6 128 Просмотров

15:00 Қазақстан шекарасы қандай жағдайда жабылады... 5 975 Просмотров

14:18 104 мың гектарға қант қызылшасы егілсе, ішкі нарықты 80... 6 288 Просмотров

13:41 Қаңтар оқиғасы кезінде қанша қару тәркіленді – ҰҚК есеп... 6 197 Просмотров

13:15 Алагузова - Нуртасу Адамбай: Богу не нужна твоя помощь... 17 693 Просмотров

13:14 Жауынгер бір жыл ішінде әскери техниканы ғана емес, қолына... 8 555 Просмотров

13:04 Тамызда өршиді: Денсаулық сақтау министрлігі коронавирус... 6 044 Просмотров

13:02 В отношении руководства ТОО «Казфосфат» начато досудебное... 6 280 Просмотров

12:59 Суицид в Казахстане: 96% случаев самоубийств совершаются... 6 657 Просмотров

12:51 Усовершенствовать военную организацию Казахстана поручил... 6 035 Просмотров

12:49 Закупать уголь заранее призывают казахстанцев... 5 974 Просмотров

12:45 Павлодарда кран жұмысшыны екінші қабаттан итеріп жіберді... 6 082 Просмотров

12:42 Президенттің сынынан кейін ұзаққа созылған жол жөндеу... 6 039 Просмотров

12:38 МӘМС шенеуніктердің жемсауытына айналған – Арман Бейсембаев... 6 237 Просмотров

12:32 Шоу-бизнес өкілдерінің ЛГБТ-ны насихаттайтын «Базз Лайтер»... 6 391 Просмотров





Опрос


«    Май 2026    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031