7 июля 2025 г.

Дежурный по стране

В экономике вообще-то есть только два предложения...
Азамат Джолдасбеков, президент АО «Казахстанская фондовая биржа»

Мы в соц сетях:



Өткізілмеген тойлардың 7,5 млн қаражатын қайтаруға қатысты 47 шағым түсті

16 июль 2020, 17:46
Өткізілмеген тойлардың 7,5 млн қаражатын қайтаруға қатысты 47 шағым түсті
ҚР Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылар құқығын қорғау комитеті Нұр-Сұлтан қаласы бойынша Тұтынушылар құқығын қорғау комитетіне 11 мыңнан астам тұтынушы арыз түсірді, деп хабарлайды BAQ.KZ.

Тұтынушылар құқығын қорғау комитеті бір жыл ішіндегі атқарылған жұмыстарын қорытындылады. Құрылған сәттен бастап Комитетке 11 000 астам тұтынушы жүгінді.

Азаматтардың өтініштерінің себептері көп жағдайда сатып алған күннен бастап 14 күн ішінде тауарды айырбастаудан немесе қайтарудан бас тарту, тауардың тиісті сапасыздығы, қызметтердің/жұмыстардың сапасыз орындалуы (автомобильді, техниканы жөндеудің сапасыз қызметтері, жиһаз жасау жәнет.б.), таңдауды шектеу (белгілі провайдерді интернетті қосуға мәжбүрлеу), алаяқтық болып табылады.​​​

Есепті кезеңде аумақтық департаменттер жетілмеген туристік турлар үшін жалпы сомасы 24 158 466 теңге (23 487 016 теңге – Шетелдегі демалыс үшін, 671 450 теңге ел ішінде) ақшалай қаражатты қайтару бойынша 85 өтінішті қарады, оның ішінде 4 250 202 теңге қайтарылды. Сондай-ақ, кейбір өтініш бойынша тараптардың күнді ауыстыру туралы уағдаластығына қол жеткізілді.

Сонымен қатар, ең көп таралған туристік бағыттар Түркия, Египет, Еуроодақ елдері, сондай-ақ ішкі туризм бойынша Алматы және Түркістан облысы болып табылады.

​​​​​​2020 жылдың есепті кезеңінде болмаған іс-шаралар үшін жалпы сомасы 615 620 теңгеге 29 билет бойынша өтініштер келіп түсті, оның ішінде 11 тұтынушының шағымдары бойынша 339 620 теңге қайтарылды. Қалған 4 шағым бойынша жұмыс жүргізілуде. Билеттер Нұр-Сұлтан қаласындағы Успенскаяның, "Руки Вверх!" тобының концерттеріне, Белгородтағы "Халық шығармашылығы" фестиваліне, "Астана – Опера" театрының қойылымдарына және басқа да іс- шараларға сатып алынды. ​​

Мейрамханаларда, дәмханаларда және т.б. орындарда әртүрлі отбасылық мерекелердің, өткізілмеген тойларына қаражат қайтару мәселесі бойынша өтініштердің саны жалпы сомасы 7 544 000 теңгеден астам 47 өтінішті құрады. Оның ішінде 5 030 000 теңге сомасына қайтару жүзеге асырылды, қалған өтініштер бойынша сот органдарына жүгіну ұсынылды. ​​​​​​​​​​​

Айта кететін жайт, соңғы шамамен жарты жылдың көлемінде тұтынушылардың құқығын қорғауға Телеграм-бот арқылы көмек беріп келеді. Ол тұтынушылардың құқығын қорғау туралы Заңның нормаларын түсіндіріп, Комитеттің аймақтық департаменттері жайлы ақпаратпен бөліседі. Шағым түсіруге ыңғайлы болу үшін тұтынушы бот арқылы өзіне қажетті саланы таңдап (сауда-саттық, қаржылық, медициналық қызмет түрлері, т.б.), өз сұрағын/арызын қалдыра алады. Бот 24/7 жұмыс істейді, сондықтан сіз кез келген уақытты құқықбұзушылықтың ізіне түсіп, фото-видео жіберіп, шағым түсіре аласыз. ​Одан бөлек, кез келген тұтынушы шағымын Egov.kz электроны үкіметі сайтында немесе +7 (7172) 75-16-32 нөмірі бойынша жедел желі арқылы қалдыра алады, - делінген ведомство мәліметінде.

Просмотров материала: 917

Поделиться материалом


10:04 230 миллиардов тенге возвращено государству в рамках дел... 155 854 Просмотров

20:03 Обращение жителей с. Маралды к Президенту РК К.-Ж. Токаеву... 0 Просмотров

12:16 Атырауда мыңнан астам асыл тұқымды еділбай қойы тірідей... 0 Просмотров

11:35 Бұдан былай Алматыда электрлі самокат тек 16 жастан бастап... 0 Просмотров

11:30 Қарағанды облысындағы жол апатынан сегіз адам көз жұмды... 0 Просмотров

11:17 Мұхамедиұлының Ұлттық музейдегі ұрлықтың жаңа эпизодына еш... 155 664 Просмотров

11:01 Биіктен құлап бара жатқан баланы қағып алған оқушыға үш... 155 311 Просмотров

10:47 Қарағандыда тұрғын үй ауласынан шала туылған бала табылды... 155 344 Просмотров

10:25 Ұлттық музей басшылығына қатысты қылмыстық істі... 155 642 Просмотров

18:37 Адвокат Бурхан Жансейтов задержан в Алматы... 10 189 Просмотров

17:38 Объемы производства сахара будут увеличены в семь раз —... 9 333 Просмотров

17:13 Тарифы на комуслуги изменятся в Казахстане... 9 520 Просмотров

16:54 Министр Аймағамбетов балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз... 13 238 Просмотров

16:52 «Қолайлы мектеп». Ұлттық жоба арқылы 582 мектеп бой көтереді... 13 430 Просмотров

16:52 «Суперагенты»: серьезный человек Сека уже ждет вас на IVI... 22 296 Просмотров

16:48 Балабақшаларды лицензиялауды күшейтеміз - министр... 9 289 Просмотров

16:43 Смайылов президенттің үкімет жұмысына қатысты сынына пікір... 7 047 Просмотров

16:42 Хищение средств через платформу АrtSport расследует антикор... 6 914 Просмотров

16:39 Еліміздің басым бөлігінде аптап ыстық болады – ауа райы... 5 741 Просмотров

16:37 Про президентскую критику... 7 895 Просмотров

16:29 Министерство не запрещало показ мультфильма «Базз Лайтер» -... 17 027 Просмотров

16:15 Экология министрлігі киіктердің мекендеу ортасын зерттеуге... 5 695 Просмотров

15:48 Денсаулық сақтау министрлігі аборт жасатуға тыйым салу... 7 064 Просмотров

15:45 Елімізде коммуналдық қызмет тарифтері өзгереді... 5 793 Просмотров

15:41 Капремонт всех роддомов пообещала министр здравоохранения... 5 801 Просмотров

15:27 Благотворительный спортивный зал для детей открыли в... 5 642 Просмотров

15:00 Қазақстан шекарасы қандай жағдайда жабылады... 5 482 Просмотров

14:18 104 мың гектарға қант қызылшасы егілсе, ішкі нарықты 80... 5 744 Просмотров

13:41 Қаңтар оқиғасы кезінде қанша қару тәркіленді – ҰҚК есеп... 5 686 Просмотров

13:15 Алагузова - Нуртасу Адамбай: Богу не нужна твоя помощь... 17 196 Просмотров

13:14 Жауынгер бір жыл ішінде әскери техниканы ғана емес, қолына... 7 623 Просмотров

13:04 Тамызда өршиді: Денсаулық сақтау министрлігі коронавирус... 5 517 Просмотров

13:02 В отношении руководства ТОО «Казфосфат» начато досудебное... 5 773 Просмотров

12:59 Суицид в Казахстане: 96% случаев самоубийств совершаются... 6 111 Просмотров

12:51 Усовершенствовать военную организацию Казахстана поручил... 5 522 Просмотров

12:49 Закупать уголь заранее призывают казахстанцев... 5 498 Просмотров

12:45 Павлодарда кран жұмысшыны екінші қабаттан итеріп жіберді... 5 540 Просмотров

12:42 Президенттің сынынан кейін ұзаққа созылған жол жөндеу... 5 479 Просмотров

12:38 МӘМС шенеуніктердің жемсауытына айналған – Арман Бейсембаев... 5 719 Просмотров

12:32 Шоу-бизнес өкілдерінің ЛГБТ-ны насихаттайтын «Базз Лайтер»... 5 862 Просмотров





Опрос


«    Июль 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031