Казахстанцы могут обратиться в колл-центр с жалобой на отсутствие лекарств в медучреждениях

Из-за пандемии коронавируса в Казахстане возникли проблемы с поставкой ряда лекарственных препаратов, передает Today.kz. Об этом в ходе прошедшего брифинга сообщил председатель "СК-Фармация" Берик Шарип.

"В мире творится сейчас пандемия, и очень многие логистические процессы, которые ранее присутствовали, были нарушены, многие страны закрыли границы. Кроме того, существуют определенные запреты на вывоз медикаментов, ряд заводов не работает. Сейчас все эти вопросы решаются. До конца мая ожидаем эти поставки. Есть порядка 20 препаратов, с которыми мы испытываем сложности, связанные с мировой пандемией", - рассказал он.

Шарип также отметил, что казахстанцы могут пожаловаться на отсутствие тех или иных препаратов в медучреждениях.

"Любой пациент может обратиться в контакт-центр по номеру 1439 и пожаловаться на отсутствие лекарства. В работе с контакт-центром, в первую очередь, мы нацелены на амбулаторно-лекарственные обеспечение, однако любой пациент может позвонить по вопросам стационарного лекарственного обеспечения, а также по амбулаторному. Мы здесь занимаем проактивную позицию. И если поступают жалобы от пациентов, мы сами звоним в медорганизацию, чтобы отработать этот вопрос. Где-то бывает моменты, что в одной медорганизации препарат присутствует, а другая не заказывала. Соответственно мы делаем перераспределение лекарственного препарата", - добавил он.

Рейтинг	Регион	Аким
219022	Алматинская область
146708	Туркестанская область
108999	Восточно-Казахстанская область

Рейтинг	Регион	Аким
339	Алматинская область
195	Туркестанская область
180	Северо-Казахстанская область

« Декабрь 2025 »
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30	31

Мы в соц сетях:

Казахстанцы могут обратиться в колл-центр с жалобой на отсутствие лекарств в медучреждениях

Поделиться материалом

Другие материалы по теме

По читаемости

По материалам