Правила общения госслужащих с гражданами вводят в Казахстане

Понятие безупречной репутации госслужащих предложили внедрить в Казахстане. Об этом заявил председатель Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции Алик Шпекбаев на заседании коллегии агентства. Кроме того, он сообщил о том, что в ближайшее время будет внедрены стандарты коммуникативной компетенции госслужащих, то есть правила общения госслужащих с гражданами.

«Говоря о доверии, не могу обойти стороной вопрос этичности госслужащих. Несмотря на более чем двукратное сокращение этических правонарушений за последние четыре года, нерешенных проблем в этом вопросе достаточно. Полагаю, пора ввести на госслужбе понятие безупречной репутации. Госслужащий должен быть не только кристально чист, но и по-человечески относиться к людям», - сказал Алик Шпекбаев.

Кроме того, руководитель агентства сообщил о том, что в ближайшее время будет внедрены стандарты коммуникативной компетенции госслужащих.

«Какие отношения выстроены в семье внутри, такое же должно быть ко всем. Тогда доверие и авторитет госслужбы в целом поднимется в разы. Если театр начинается с вешалки, то взаимодействие гражданина начинается со звонка. Нередко поднимающий трубку госслужащий даже не представляется, на вопросы отвечает односложно с равнодушием. (...) Чтобы изменить ситуацию мы намерены разработать и внедрить стандарты коммуникативной компетенции госслужащих. В ближайшее время мы направим во все госорганы. Проще говоря, это правила общения госслужащих с гражданами», - отметил он.

Источник: inform.kz.

Рейтинг	Регион	Аким
219022	Алматинская область
146708	Туркестанская область
108999	Восточно-Казахстанская область

Рейтинг	Регион	Аким
339	Алматинская область
195	Туркестанская область
180	Северо-Казахстанская область

« Ноябрь 2024 »
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30

Мы в соц сетях:

Правила общения госслужащих с гражданами вводят в Казахстане

Поделиться материалом

Другие материалы по теме

По читаемости

По материалам