Колбаса усохла... на треть. В Magnum объяснили недовес

В Magnum сообщили, что провели внутренние расследование после распространенного видео, на котором посетитель одного из супермаркетов сети обнаружил, что палка колбасы почти на 200 грамм меньше указанного на ценнике веса продукта.

«В официальном ответе на наш запрос производитель колбасы ТОО «Ансар Халал» подтвердил, что каждая палка колбасы весит 650 граммов («+-10 граммов»). Поэтому маркировка соответствует начальному весу колбасы. В процессе реализации продукта происходит естественная усушка. Согласно нормам естественной убыли, процент усушки не должен превышать 2.25%. В данном случае усушка продукции произошла быстрее, чем по нормативу, из-за отклонений в технологии производства», - заявили в Magnum.

В Сети супермаркетов заявляют, что впервые столкнулись с такой ситуацией. Чтобы она больше не повторилась, были проведены переговоры с поставщиком и изменены внутренние стандарты маркировки.

До сих пор перемаркировка производилась не реже одного раза в неделю. Поэтому было принято решение полностью перемаркировать всю продукцию, находящуюся в продаже, и впредь подобное будет происходить каждые два дня.

«Мы также предоставим нашим покупателям возможность самим взвешивать продукцию и проверять правильность маркировки. Приносим извинения нашим покупателям и приложим все силы для исключения подобных случаев в дальнейшем», - говорится в заявлении Magnum.

Вчера в сети появилось видео, снятом во время покупок в одном из магазинов сети. На записи покупатель демонстрирует палку колбасы, на которой указан вес - 640 граммов. После чего кладет колбасу на весы: на самом деле палка весит на 200 граммов меньше. И это не единичный случай - покупатель взял наугад еще одну палку колбасы и повторил свои действия. Недовес составил также около 200 граммов.

Президент Национальной лиги потребителей Светлана Романовская прокомментировала данное видео. По ее словам, обсчет, обвес и обмер предусматривают наказание согласно 190 статье КоАП РК.

«Фото- и видеосъемка является доказательством по делу в суде. Потребителю необходимо обратиться в полицию. Во-первых, ему должны сделать перерасчет, во-вторых, он вправе требовать возмещение морального вреда. Если бы он обратился в Национальную лигу потребителей, то мы могли бы основываясь на этой записи подать иск от неопределённого круга лиц и потребовать возмещение материального ущерба всем тем, кто приобретал колбасу и был обсчитан», - заявила она.

Романовская добавила, что Национальная лига потребителей по делу об обмане потребителей в сети супермаркетов будет готовить исковое заявление в суд.

Рейтинг	Регион	Аким
219022	Алматинская область
146708	Туркестанская область
108999	Восточно-Казахстанская область

Рейтинг	Регион	Аким
339	Алматинская область
195	Туркестанская область
180	Северо-Казахстанская область

« Май 2024 »
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22	23	24	25	26
27	28	29	30	31

Мы в соц сетях:

Колбаса усохла... на треть. В Magnum объяснили недовес

Поделиться материалом

Другие материалы по теме

По читаемости

По материалам