8 декабря 2022 г.

Дежурный по стране

В экономике вообще-то есть только два предложения...
Азамат Джолдасбеков, президент АО «Казахстанская фондовая биржа»

Мы в соц сетях:



Мобильное приложение Национального банка скачали более 3000 человек

31 март 2017, 10:36
Мобильное приложение Национального банка скачали более 3000 человек Запущенное в ноябре прошлого года Национальным банком РК мобильное приложение «НБК Online» по состоянию на начало марта в магазинах PlayMarket и AppStore бесплатно скачали более трех тысяч человек. Об этом пишет Казахстанская правда.

Приложение дает возможность получения обратной связи от компетентных специалистов Национального банка, которые отвечают на вопросы пользователей в течение суток. Это выгодно отличает данный сервис от автоматических консультаций на многих сайтах, где ответы пользователям дают роботы на основании специальных алгоритмов, анализирующих ключевые слова в запросах пользователей.

В Нацбанке говорят, что в основном вопросы зарегистрированных пользователей касаются темы защиты прав потребителей финансовых услуг, нюансов, связанных с покупкой, продажей и обменом банкнот и монет, банковского обслуживания, платежных карточек и других тем.

То, что приложение актуально говорят ряд факторов. Во-первых, в последнее время объективно значительно выросла финансовая грамотность населения, многие казахстанцы являются активными пользователями финансовых услуг, внимательно следят за новостями на валютном рынке, анализируют факторы, влияющие на формирование обменного курса.

Во-вторых, развитие интернет-технологий и широкое распространение мобильных устройств сделали мобильное приложение в смартфоне или планшете самым удобным для пользователя инструментом для оперативного взаимодействия с Нацбанком по вопросам деятельности регулятора и защиты прав потребителей финансовых услуг. Также пользователи мобильного приложения «НБК Online» одними из первых узнают информацию и новости о деятельности регулятора.

Приложение «НБК Online» состоит из семи основных рубрик: «Банкноты и монеты», «Ипотечные кредиты», «Обменные операции», «Обслуживание в банках», «Платежи», «Работа банкоматов», «Иное».

Раздел «Банкноты и монеты» поможет пользователю оставаться в курсе информации об обмене ветхих банкнот и поврежденных монет, о продаже инвестиционных и коллекционных монет, получить рекомендации по хранению монет из драгоценных металлов.

В разделе «Ипотечные кредиты» можно задать интересующие вопросы по ипотечному кредитованию, рефинансированию займов, по работе с неплатежеспособными ипотечными заемщиками и другое.

Рубрики «Обменные операции» и «Банкоматы» предусматривают возможность получения ответов по вопросам, связанным с обменными пунктами и банкоматами. Здесь же пользователи финансовых услуг могут пожаловаться регулятору на нарушения, которые, по их мнению, допускают обменные пункты, или проинформировать о неработающих банкоматах и так далее.

В свою очередь, в разделе «Платежи» можно получить информацию, касающуюся условий и порядка проведения платежей и переводов денег с банковского счета, без открытия банковского счета, с использованием платежной карточки, а также через международные системы переводов денег.

Стоит отметить тот факт, что консультации специалистов Нацбанка, получаемые с помощью мобильного приложения «НБК Online», носят исключительно информационно-разъяснительный характер. Если же пользователю необходим официальный ответ регулятора, то в этом случае рекомендуется направить официальный запрос в Национальный банк, как это предусматривается Законом Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Также каждый гражданин может записаться на личный прием к руководству НБ РК для получения официального ответа по интересующим вопросам согласно графику приема граждан.
Просмотров материала: 2 032

Поделиться материалом


10:04 230 миллиардов тенге возвращено государству в рамках дел... 24 073 Просмотров

20:03 Обращение жителей с. Маралды к Президенту РК К.-Ж. Токаеву... 0 Просмотров

12:16 Атырауда мыңнан астам асыл тұқымды еділбай қойы тірідей... 0 Просмотров

11:35 Бұдан былай Алматыда электрлі самокат тек 16 жастан бастап... 0 Просмотров

11:30 Қарағанды облысындағы жол апатынан сегіз адам көз жұмды... 0 Просмотров

11:17 Мұхамедиұлының Ұлттық музейдегі ұрлықтың жаңа эпизодына еш... 23 990 Просмотров

11:01 Биіктен құлап бара жатқан баланы қағып алған оқушыға үш... 24 021 Просмотров

10:47 Қарағандыда тұрғын үй ауласынан шала туылған бала табылды... 23 887 Просмотров

10:25 Ұлттық музей басшылығына қатысты қылмыстық істі... 23 903 Просмотров

18:37 Адвокат Бурхан Жансейтов задержан в Алматы... 5 277 Просмотров

17:38 Объемы производства сахара будут увеличены в семь раз —... 5 364 Просмотров

17:13 Тарифы на комуслуги изменятся в Казахстане... 5 327 Просмотров

16:54 Министр Аймағамбетов балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз... 6 038 Просмотров

16:52 «Қолайлы мектеп». Ұлттық жоба арқылы 582 мектеп бой көтереді... 6 111 Просмотров

16:52 «Суперагенты»: серьезный человек Сека уже ждет вас на IVI... 5 722 Просмотров

16:48 Балабақшаларды лицензиялауды күшейтеміз - министр... 5 058 Просмотров

16:43 Смайылов президенттің үкімет жұмысына қатысты сынына пікір... 4 173 Просмотров

16:42 Хищение средств через платформу АrtSport расследует антикор... 4 166 Просмотров

16:39 Еліміздің басым бөлігінде аптап ыстық болады – ауа райы... 4 274 Просмотров

16:37 Про президентскую критику... 4 359 Просмотров

16:29 Министерство не запрещало показ мультфильма «Базз Лайтер» -... 4 247 Просмотров

16:15 Экология министрлігі киіктердің мекендеу ортасын зерттеуге... 4 143 Просмотров

15:48 Денсаулық сақтау министрлігі аборт жасатуға тыйым салу... 4 220 Просмотров

15:45 Елімізде коммуналдық қызмет тарифтері өзгереді... 4 190 Просмотров

15:41 Капремонт всех роддомов пообещала министр здравоохранения... 4 162 Просмотров

15:27 Благотворительный спортивный зал для детей открыли в... 4 311 Просмотров

15:00 Қазақстан шекарасы қандай жағдайда жабылады... 4 116 Просмотров

14:18 104 мың гектарға қант қызылшасы егілсе, ішкі нарықты 80... 4 200 Просмотров

13:41 Қаңтар оқиғасы кезінде қанша қару тәркіленді – ҰҚК есеп... 4 150 Просмотров

13:15 Алагузова - Нуртасу Адамбай: Богу не нужна твоя помощь... 4 298 Просмотров

13:14 Жауынгер бір жыл ішінде әскери техниканы ғана емес, қолына... 4 637 Просмотров

13:04 Тамызда өршиді: Денсаулық сақтау министрлігі коронавирус... 4 229 Просмотров

13:02 В отношении руководства ТОО «Казфосфат» начато досудебное... 4 260 Просмотров

12:59 Суицид в Казахстане: 96% случаев самоубийств совершаются... 4 303 Просмотров

12:51 Усовершенствовать военную организацию Казахстана поручил... 4 156 Просмотров

12:49 Закупать уголь заранее призывают казахстанцев... 4 233 Просмотров

12:45 Павлодарда кран жұмысшыны екінші қабаттан итеріп жіберді... 4 147 Просмотров

12:42 Президенттің сынынан кейін ұзаққа созылған жол жөндеу... 4 106 Просмотров

12:38 МӘМС шенеуніктердің жемсауытына айналған – Арман Бейсембаев... 4 154 Просмотров

12:32 Шоу-бизнес өкілдерінің ЛГБТ-ны насихаттайтын «Базз Лайтер»... 4 210 Просмотров





Опрос


«    Декабрь 2022    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031