Житель Алматы намерен через суд заставить «Казахтелеком» принять оплату без комиссии

Житель Алматы Сакен Шардаров намерен через суд заставить «Казахтелеком» принять оплату за телефон без комиссии, сообщает КТК.

В офисах «Казахтелеком» отказываются принимать оплату за услуги, ссылаясь на отсутствие кассовых аппаратов. Оплату можно произвести только через терминал, который взимает комиссию и не выдает сдачу. По мнению Сакена Шардарова, внедряя посредника, о котором ничего не сказано в публичном договоре, оператор связи грубо нарушает права потребителя.

«Я пришел в отделение «Казахтелекома», попросил принять, у меня не принимают, видите ли, нет кассовых аппаратов, есть терминал, туда и платите. А через терминал там, во-первых, надо переплачивать, тогда я как потребитель могу оплачивать на ту сумму, на которую мне оказали услуги. Почему я должен переплачивать? Я не один такой, есть миллионы абонентов, которые переплачивают. И, соответственно, эти деньги, которые сверх остаются, это у них крутятся. А там немаленькие деньги» - говорит Сакен Шардаров.

Мужчина так и не смог заплатить за телефон, который затем «Казахтелеком» отключил за неуплату. Попранные права потребитель оценил в 50 миллионов и подал иск. Разбираясь с поставщиком услуг, алматинец выяснил, что монополист заключил договор с ТОО «Орион про». Эта фирма установила в офисах «Казахтелекома» свои терминалы и за то, что берет у абонента деньги и перечисляет их оператору, снимает 2% от суммы. В самом «Казахтелекоме» заявляют, что специально разработали альтернативные способы оплаты. Якобы исключительно для удобства клиентов.

Рейтинг	Регион	Аким
219022	Алматинская область
146708	Туркестанская область
108999	Восточно-Казахстанская область

Рейтинг	Регион	Аким
339	Алматинская область
195	Туркестанская область
180	Северо-Казахстанская область

« Ноябрь 2024 »
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30

Мы в соц сетях:

Житель Алматы намерен через суд заставить «Казахтелеком» принять оплату без комиссии

Поделиться материалом

Другие материалы по теме

По читаемости

По материалам