10 июля 2025 г.

Дежурный по стране

В экономике вообще-то есть только два предложения...
Азамат Джолдасбеков, президент АО «Казахстанская фондовая биржа»

Мы в соц сетях:



С клиентов еще одной казахстанкой турфирмы требуют повторную оплату за проживание в отеле в Турции

15 август 2014, 12:12
С клиентов еще одной казахстанкой турфирмы требуют повторную оплату за проживание в отеле в Турции Клиенты компании «Artur Travel», вылетевшие на отдых в Турцию, не смогли заселиться в отель, передает 31 канал. Казахстанские туристы, уже по приезду на курорт, узнали, что за номера им придется платить повторно.

Еще тридцать семей из Караганды должны были вылететь в Турцию через несколько дней. По словам одной из клиенток турфирмы, еще в начале июля они заплатили полную стоимость путевки - по $1400 за каждого взрослого и по $500 - за ребенка. Но до сих пор им не дали ни авиабилетов, ни ваучеров. «Мы вышли на этот отель «Rixos Sungate» в Кемере. Нам ответили, не то, что не были выкуплены наши места, они даже не были забронированы. Мы обратились в перелет - фирму "SCAT", на которой должны были лететь. Там ответили то же самое - что билеты не куплены и даже нет брони на них», - сообщила она журналистам. Все, что есть у туристов - это договоры с турфирмой на оказание услуг. Вылета в Турцию ожидают около 50 карагандинцев.

Директор фирмы-турагента «Artur Travel» Ольга Мустафина винит в сложившейся ситуации турецких партнеров. «Это получилось по вине туроператора, который регулярно получал от нас денежные переводы. Практически ежедневно. Но 6 августа они перестали заселять людей. Уже категорически. До этого с июня месяца люди прилетали. Они их перед фактом ставили: либо вы платите второй раз, либо остаетесь на улице», - говорит она.

Турецкий туроператор, в свою очередь, заявляет, что никаких денег не получал. Юристы советуют казахстанцам судиться с теми, кому лично отдавали деньги. «А какие отношения между турагентом и туроператором, кто перечислял деньги, почему они не дошли до адресата, это не касается туриста. Турист, как потребитель, пришел в туристическое агентство получить услугу, оплатил ее, не получил - естественно, имеет право на расторжение договора и возмещение морального и материального вреда», - говорит Ирина Фурсова, юрист Общества защиты прав потребителей.

Некоторые из туристов уже обратились к адвокатам и написали заявления в полицию, но стражи порядка отказались возбуждать уголовное дело. В Управлении государственного языка и информации ДВД Карагандинской области сообщили, что от возмещения стопроцентной задолженности директор не отказывается. Каждому клиенту была выписана расписка о возмещении ущерба. А в действиях компании не усматриваются признаки преступления, предусмотренного статьей 177 УК РК (мошенничество), а сложившиеся между сторонами отношения носят гражданско-правовой характер.

Сейчас расследованием истории с турецкой компанией «Уния тур» и карагандинской турфирмой занялась Казахстанская ассоциация туризма

Напомним, в конце июля группа казахстанских туристов оказалось в такой же ситуации. Клиенты «Almaz tourizm» не смогли заселиться в турецкий отель, так как с них потребовали повторную оплату за номера.
Просмотров материала: 1 764

Поделиться материалом


10:04 230 миллиардов тенге возвращено государству в рамках дел... 156 286 Просмотров

20:03 Обращение жителей с. Маралды к Президенту РК К.-Ж. Токаеву... 0 Просмотров

12:16 Атырауда мыңнан астам асыл тұқымды еділбай қойы тірідей... 0 Просмотров

11:35 Бұдан былай Алматыда электрлі самокат тек 16 жастан бастап... 0 Просмотров

11:30 Қарағанды облысындағы жол апатынан сегіз адам көз жұмды... 0 Просмотров

11:17 Мұхамедиұлының Ұлттық музейдегі ұрлықтың жаңа эпизодына еш... 156 098 Просмотров

11:01 Биіктен құлап бара жатқан баланы қағып алған оқушыға үш... 155 743 Просмотров

10:47 Қарағандыда тұрғын үй ауласынан шала туылған бала табылды... 155 778 Просмотров

10:25 Ұлттық музей басшылығына қатысты қылмыстық істі... 156 073 Просмотров

18:37 Адвокат Бурхан Жансейтов задержан в Алматы... 10 207 Просмотров

17:38 Объемы производства сахара будут увеличены в семь раз —... 9 351 Просмотров

17:13 Тарифы на комуслуги изменятся в Казахстане... 9 541 Просмотров

16:54 Министр Аймағамбетов балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз... 13 266 Просмотров

16:52 «Қолайлы мектеп». Ұлттық жоба арқылы 582 мектеп бой көтереді... 13 460 Просмотров

16:52 «Суперагенты»: серьезный человек Сека уже ждет вас на IVI... 22 319 Просмотров

16:48 Балабақшаларды лицензиялауды күшейтеміз - министр... 9 301 Просмотров

16:43 Смайылов президенттің үкімет жұмысына қатысты сынына пікір... 7 048 Просмотров

16:42 Хищение средств через платформу АrtSport расследует антикор... 6 915 Просмотров

16:39 Еліміздің басым бөлігінде аптап ыстық болады – ауа райы... 5 743 Просмотров

16:37 Про президентскую критику... 7 898 Просмотров

16:29 Министерство не запрещало показ мультфильма «Базз Лайтер» -... 17 029 Просмотров

16:15 Экология министрлігі киіктердің мекендеу ортасын зерттеуге... 5 696 Просмотров

15:48 Денсаулық сақтау министрлігі аборт жасатуға тыйым салу... 7 066 Просмотров

15:45 Елімізде коммуналдық қызмет тарифтері өзгереді... 5 794 Просмотров

15:41 Капремонт всех роддомов пообещала министр здравоохранения... 5 802 Просмотров

15:27 Благотворительный спортивный зал для детей открыли в... 5 644 Просмотров

15:00 Қазақстан шекарасы қандай жағдайда жабылады... 5 483 Просмотров

14:18 104 мың гектарға қант қызылшасы егілсе, ішкі нарықты 80... 5 746 Просмотров

13:41 Қаңтар оқиғасы кезінде қанша қару тәркіленді – ҰҚК есеп... 5 687 Просмотров

13:15 Алагузова - Нуртасу Адамбай: Богу не нужна твоя помощь... 17 199 Просмотров

13:14 Жауынгер бір жыл ішінде әскери техниканы ғана емес, қолына... 7 626 Просмотров

13:04 Тамызда өршиді: Денсаулық сақтау министрлігі коронавирус... 5 520 Просмотров

13:02 В отношении руководства ТОО «Казфосфат» начато досудебное... 5 776 Просмотров

12:59 Суицид в Казахстане: 96% случаев самоубийств совершаются... 6 112 Просмотров

12:51 Усовершенствовать военную организацию Казахстана поручил... 5 523 Просмотров

12:49 Закупать уголь заранее призывают казахстанцев... 5 499 Просмотров

12:45 Павлодарда кран жұмысшыны екінші қабаттан итеріп жіберді... 5 541 Просмотров

12:42 Президенттің сынынан кейін ұзаққа созылған жол жөндеу... 5 481 Просмотров

12:38 МӘМС шенеуніктердің жемсауытына айналған – Арман Бейсембаев... 5 720 Просмотров

12:32 Шоу-бизнес өкілдерінің ЛГБТ-ны насихаттайтын «Базз Лайтер»... 5 863 Просмотров





Опрос


«    Июль 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031