22 ноября 2024 г.

Дежурный по стране

В экономике вообще-то есть только два предложения...
Азамат Джолдасбеков, президент АО «Казахстанская фондовая биржа»

Мы в соц сетях:



2022 жылы қаржы саласын өзгертетін технологиялық үрдістер

10 февраль 2022, 11:58
2022 жылы қаржы саласын өзгертетін технологиялық үрдістер
 2021 жыл қаржылық қызметтердің бүкіл саласы үшін қиын болды, бірақ бұл проблемалар қаржы ұйымдары бизнесті жүргізуге сүйенетін технологияларға қатысты ұзақ уақытқа созылған жаңғырту мен цифрландыруды жалғастыруда.

12 ай бұрын көптеген салалық шолушылар «пандемиядан кейінгі» 2021 жылға үміт күттіретін болжамдар жасады. Алайда, бүгінгі шындық келесідей-пандемияның әсерін барлық салаларда байқауға болады. Қаржы секторы үшін нарықтық жағдайдағы турбулентті дауыл, қашықтан жұмыс жасау, клиенттердің өсіп келе жатқан талаптары және қазіргі реттеу мәселелері аз шығындармен көбірек жұмыс істеу үшін жаңа технологияларды қолдану қажеттілігін күшейтті.

SunFinance Group өңірлік басқарушысы Виталий Нижегородцев биылғы жылы Қазақстанда ғана емес, сонымен бірге бүкіл әлемде қаржы саласын қандай жаңа технологиялық үрдістер өзгертетіні туралы өз пікірін білдірді.

Ақылды шешімдер маңызды бола бастайды

Gartner шешім қабылдау талдамасын компанияларға «білім мен пікір қалдыру негізінде шешімдерді басқаруға, бағалауға және жақсартуға» мүмкіндік беретін технология ретінде анықтайды. Болжанбайтын нарықтық жағдайда қаржы ұйымдарының өздерінің иелігіндегі ақпаратты скоринг құру және өз клиенттері үшін қажетті уақытта шешім қабылдау үшін пайдалану қабілеті негізгі бәсекелестік айырмашылыққа да, кірістілік факторына да айналды.

Виталий Нижегородцевтің пікірінше, шешім талдамасы клиенттің ішкі және сыртқы деректерін тиімді пайдалану қабілетіне, сондай-ақ шешімдерді қолдау, толықтыру және автоматтандыру үшін кеңейтілген талдама мен жасанды интеллектке негізделген. Өз клиенттерін терең талдай алмайтын және негізделген шешімдер қабылдай алмайтын қаржы ұйымдары көп ұзамай деректерге көбірек көңіл бөлетін әлемде өз артықшылығын жоғалтады.

Озық технологиялар одан әрі демократияландырылатын болады

2021 жылы цифрландыру жоғары қарқынмен жалғасты, өйткені пандемиядан туындаған қашықтықтан жұмыс кең етек алды және қаржы ұйымдары шұғыл түрде цифрлық технологияларға көшуге мәжбүр болды. Сонымен қатар, бұрын жылдар өтуі мүмкін технологиялық прогресс бірнеше айға немесе тіпті апталарға созылды және өзгерістер жағдайында қаржылық қызметтердің ескірген бағыттарының дәстүрлі қыңырлығы жойылды.

«Пандемияға дейін қаржы ұйымдары орналасқан жеріне назар аударды, ал қызметкерлер жеке кеңселерге қосылды. Енді олар нәтижеге көбірек назар аударады-жұмыс күшін таратуға болады, бірақ оны өнімділікті сақтау және жақсарту үшін цифрлық технологиялар қолдауы керек. Нәтижесінде, цифрлық шешімдерге деген жаңа сенім қаржы ұйымдарының жаңа технологияларды енгізу қажеттілігіне деген сенімін арттырады», - дейді Нижегородцев.

Оның пікірінше, бұл үрдістің жанама әсері барлық мөлшердегі қаржы ұйымдары үшін ойын ережелерін теңестіру болды. Жасанды интеллект, машиналық оқыту, биометриялық сәйкестендіру және деректерді талдау сияқты цифрландыруды қолдаудың жаңа технологияларын қаржылық-технологиялық компаниялар сервис ретінде ұсынады, бұл жаңа қаржы ұйымдары үшін кіру кедергілерін айтарлықтай азайтады және қаржы нарығының қазіргі қатысушыларымен бәсекелесуге мүмкіндік береді. Озық технологияларға қол жеткізуді демократияландыру 2022 жылы қаржылық қызметтер саласын өзгертуді жалғастырады.

Үлкен деректердің талдамасы

Қаржылық-технологиялық компаниялар ақылды шешімдер қабылдауға және кірістілікті арттыруға көмектесу үшін өз деректерінің құндылығын ашқысы келеді. Бірақ бұл ажыратқышты қосу және кенеттен деректерден пайдалы ақпаратты алу сияқты оңай емес. Барлық талдамалық бағдарламалар іргелі мәліметтер үшін негіз құрудан басталуы керек. Дұрыс дайындық жұмыстары болмаса, құнды инсайттар қол жетімді болмауы мүмкін.

«Деректерді талдаудың сәтті бағдарламасына жол деректерді қалыпқа келтіруден және құрылымдаудан басталады. Деректер жиынтығын жинақтау, стандарттау және байыту кез — келген сәтті талдамалық бағдарламаның негізі болып табылады. Осы берік негізде кеңейтілген талдамалық құралдар пайдалы бола бастайды, ал қаржылық-технологиялық компаниялар клиенттерге көбірек сұранысқа ие заманауи, ақпаратқа негізделген тәжірибені ұсына алады», - дейді Виталий Нижегородцев, SunFinance group.

Клиенттер қызметтер мен ақпараттың гиперперсонализациясын күтеді

Netflix және Amazon сияқты технологиялық платформалар жеке тәжірибені қамтамасыз ететіндіктен, қаржылық қызметтерді тұтынушылардан осыған байланысты болжамдары да өсті.

Виталийдің пікірінше, қаржы ұйымдары үшін өз клиенттерімен қарым-қатынас көбінесе клиенттің жеке қажеттіліктері мен мүдделерін ескеретін жеке және сұранысқа ие қаржылық қызметтерді ұсыну қабілетіне байланысты.

«Клиент үшін жеке және өзекті қызметтерді ұсына отырып, қаржы ұйымдары өз клиентін шынымен түсінетінін байқатуы тиіс. Гиперперсонализацияланған қызметке және қажеттіліктерді қанағаттандыруға негізделген клиентпен ұзақ мерзімді қарым-қатынас түпкілікті нәтиже болып табылады. Алдағы жылдары бұл қаржы ұйымы мен клиент арасындағы қарым - қатынас үшін негіз болып табылады», - дейді маман.

Болашаққа көзқарас

«Келесі 12 ай дәстүрлі қаржы ұйымдары үшін сыни кезең болады, өйткені технологиялар мен деректердің рөлі қаржы секторының барлық қатысушылары үшін олардың көлеміне және орналасқан жеріне қарамастан бұрынғысынша басым болады. Осы үрдістерден пайда көре алатын ұйымдар нарық үлесін ұлғайтуға, өздерінің тауашалық сегментін қорғауға және олар жұмыс істейтін нарықтарда кірістілікті арттыруға мүмкіндік алады», - деп қорытындылады Виталий Нижегородцев.
Просмотров материала: 732

Поделиться материалом


10:04 230 миллиардов тенге возвращено государству в рамках дел... 123 157 Просмотров

20:03 Обращение жителей с. Маралды к Президенту РК К.-Ж. Токаеву... 0 Просмотров

12:16 Атырауда мыңнан астам асыл тұқымды еділбай қойы тірідей... 0 Просмотров

11:35 Бұдан былай Алматыда электрлі самокат тек 16 жастан бастап... 0 Просмотров

11:30 Қарағанды облысындағы жол апатынан сегіз адам көз жұмды... 0 Просмотров

11:17 Мұхамедиұлының Ұлттық музейдегі ұрлықтың жаңа эпизодына еш... 122 989 Просмотров

11:01 Биіктен құлап бара жатқан баланы қағып алған оқушыға үш... 122 631 Просмотров

10:47 Қарағандыда тұрғын үй ауласынан шала туылған бала табылды... 122 656 Просмотров

10:25 Ұлттық музей басшылығына қатысты қылмыстық істі... 122 962 Просмотров

18:37 Адвокат Бурхан Жансейтов задержан в Алматы... 8 468 Просмотров

17:38 Объемы производства сахара будут увеличены в семь раз —... 7 647 Просмотров

17:13 Тарифы на комуслуги изменятся в Казахстане... 7 714 Просмотров

16:54 Министр Аймағамбетов балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз... 10 900 Просмотров

16:52 «Қолайлы мектеп». Ұлттық жоба арқылы 582 мектеп бой көтереді... 11 047 Просмотров

16:52 «Суперагенты»: серьезный человек Сека уже ждет вас на IVI... 20 425 Просмотров

16:48 Балабақшаларды лицензиялауды күшейтеміз - министр... 8 319 Просмотров

16:43 Смайылов президенттің үкімет жұмысына қатысты сынына пікір... 6 648 Просмотров

16:42 Хищение средств через платформу АrtSport расследует антикор... 6 546 Просмотров

16:39 Еліміздің басым бөлігінде аптап ыстық болады – ауа райы... 5 352 Просмотров

16:37 Про президентскую критику... 7 454 Просмотров

16:29 Министерство не запрещало показ мультфильма «Базз Лайтер» -... 16 652 Просмотров

16:15 Экология министрлігі киіктердің мекендеу ортасын зерттеуге... 5 319 Просмотров

15:48 Денсаулық сақтау министрлігі аборт жасатуға тыйым салу... 6 666 Просмотров

15:45 Елімізде коммуналдық қызмет тарифтері өзгереді... 5 432 Просмотров

15:41 Капремонт всех роддомов пообещала министр здравоохранения... 5 428 Просмотров

15:27 Благотворительный спортивный зал для детей открыли в... 5 268 Просмотров

15:00 Қазақстан шекарасы қандай жағдайда жабылады... 5 111 Просмотров

14:18 104 мың гектарға қант қызылшасы егілсе, ішкі нарықты 80... 5 360 Просмотров

13:41 Қаңтар оқиғасы кезінде қанша қару тәркіленді – ҰҚК есеп... 5 290 Просмотров

13:15 Алагузова - Нуртасу Адамбай: Богу не нужна твоя помощь... 16 822 Просмотров

13:14 Жауынгер бір жыл ішінде әскери техниканы ғана емес, қолына... 7 166 Просмотров

13:04 Тамызда өршиді: Денсаулық сақтау министрлігі коронавирус... 5 147 Просмотров

13:02 В отношении руководства ТОО «Казфосфат» начато досудебное... 5 363 Просмотров

12:59 Суицид в Казахстане: 96% случаев самоубийств совершаются... 5 691 Просмотров

12:51 Усовершенствовать военную организацию Казахстана поручил... 5 116 Просмотров

12:49 Закупать уголь заранее призывают казахстанцев... 5 129 Просмотров

12:45 Павлодарда кран жұмысшыны екінші қабаттан итеріп жіберді... 5 174 Просмотров

12:42 Президенттің сынынан кейін ұзаққа созылған жол жөндеу... 5 096 Просмотров

12:38 МӘМС шенеуніктердің жемсауытына айналған – Арман Бейсембаев... 5 330 Просмотров

12:32 Шоу-бизнес өкілдерінің ЛГБТ-ны насихаттайтын «Базз Лайтер»... 5 482 Просмотров

Другие материалы по теме

  • 2030 жылы қаржы ұйымдары қандай болады немесе жаңа технологиялар қаржы болашағын қалай өзгертеді
  • Қазақстанда несиелік рақымшылық бола ма? Әбілқасымова жауап берді
  • Мобильді банкингтің қауіптері, инфостилерлер санының өсуі және криптовалютаға жаңа шабуылдар: 2022 жылы қаржы секторын не күтіп тұр
  • Қазақстанда цифрлық теңге пайда болады
  • Жеке тұлғалар үшін қарыз төлемдерді 90 күн кейінге қалдыру ұсынылды




    • Опрос


    «    Ноябрь 2024    »
    ПнВтСрЧтПтСбВс
     123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    252627282930