В комитете по защите прав потребителей рассказали, куда обращаться в случае не совпадения ценника с ценой на кассе

Цена товара на кассе не должна превышать стоимость, указанную на ценнике, согласно Закона РК «О защите прав потребителя». Продавец обязан продать, а потребитель вправе купить товар по изначальной стоимости, даже после выдачи чека, предает telegram-канал zakon.kz.

В комитете рекомендуют зафиксировать факт нарушения в книге отзывов и предложений, сфотографировать ценник, сохранить кассовый чек, и составить в адрес продавца письменную претензию.

В случае отказа продавца можно обратиться с заявлением в Департамент по защите прав потребителей или в полицию.